Перейти к содержанию
Denis Manafort

Правила подачи жалоб на гражданских игроков

Рекомендуемые сообщения

Denis Manafort
ЖБ НА ГРАЖД.png

Чтобы оставить жалобу на гражданского игрока, заполните все необходимые поля и нажмите "Отправить".

Если один из пунктов заполнен некорректно или нарушены правила подачи жалоб — жалоба недействительна и будет закрыта без рассмотрения!

  • Срок принятия жалобы к рассмотрению — 24 часа с момента публикации.
  • Срок рассмотрения жалобы — 24 часа, но может быть продлён в зависимости от сложности жалобы и объективной необходимости администрации запросить/получить/проверить дополнительную информацию.
  • По 24 часа на каждый комментарий даётся заявителю и администраторам, при необходимости обратной связи.
  • Срок подачи жалобы — 7 дней с момента получения наказания. По истечению данного срока в рассмотрении может быть отказано.
  • Наказания, выданные по жалобам из данного раздела, сопровождаются причиной с номером жалобы, а также тэгом/никнеймом администратора.
  • Наказания в виде "Кик" и "Мут" по жалобам не выдаются.
  • Администратор вправе отказать в наказании игрока, если его действия не классифицируются, как нарушение ВПС.
  • Главная администрация, в лице ГА/ЗГА, оставляет за собой право в определении окончательной меры наказания.
  • Если игрок не согласен с решением администрации, он имеет право обжаловать его в этом РАЗДЕЛЕ!
  • Создание темы без заполнения полей.
  • Флуд сообщениями.
  • Оффтоп.
  • Вмешательство в чужие жалобы. Обсуждение в жалобах разрешено только автору жалобы, игроку, на которого подали жалобу и администраторам.
  • Повторное создание тем (дубликат).
  • Сквернословие, мат, неуважение к игрокам или администрации.
  • Оскорбления, переходы на личности, неадекватное и хамское поведение.
  • Оскорбительный заголовок в прикрепляемом фото/видео контенте.
  • Обман администрации и ввод в заблуждение, утверждение того, чего не было.
  • Прочие нарушения правил форума.
  • Попытки выйти на диалог с администрацией без сути, предназначенной разделом жалоб.
  • Втягивание в длительную невнятную дискуссию, если ключевая суть темы исчерпана.
  • Удаление доказательств из жалоб после их рассмотрения.
  • Жалобы без доказательств (видеофрагментов и скриншотов).
  • Видеозаписи с протяженностью 2 минуты и более, без указания таймкодов с нарушениями или ключевыми моментами.
  • Фотографии, сделанные на камеру.
  • Доказательства, которые были сняты более 7 суток назад. Исключение — нарушение ВПС с перманентным сроком или 5555 дней.
  • Доказательства без /timestamp в игровом чате или без даты и времени в игровом HUD.
  • Доказательства со скрытым чатом или интерфейсом (панель со здоровьем и радар).
  • Доказательства без номера сервера в нижнем углу экрана.
  • Доказательства в виде скриншотов игровой консоли.
  • Скриншот, который подвергся изменению (был замазан, обрезан, изменен и т.д.).
  • Видеофрагмент был обрезан таким образом, что не видно полноценной ситуации или разрывается логическая цепочка.
  • Видеофрагмент с "замазанной" частью.
  • Видеофрагмент, где утерян звук в ключевых моментах.
  • Видеофрагмент, на который был наложен какой-либо эффект (стоп-кадр, зум, замедление, ускорение и т.д.).
  • Логи в любом виде.
  • Автор обошел блокировку на форуме.
  • Номер жалобы формируется автоматически по последней созданной теме в разделе.
  1. Укажите Ваш игровой никнейм в полном формате.
  2. Укажите игровой никнейм гражданского игрока в полном формате.
  3. Прикрепите ссылку на скриншот или видео с доказательствами нарушения со стороны игрока. Загрузить скриншот можно — на Pixsafe видео  на YouTube. В игровом чате должен обязательно присутствовать /timestamp либо дата и время должна отображаться в игровом HUD.
  4. Опишите ситуацию подробно и лаконично, без эмоций, чтоб администрация имела возможность разобраться в деталях и вынести правильное решение.
  • Если Вы успешно создали жалобу, найти и мониторить ее рассмотрение можно в этом РАЗДЕЛЕ!
  • За неправомерные действия пользователь может получить баллы/блокировку аккаунта согласно ПРАВИЛАМ ФОРУМА!

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.


×
×
  • Создать...