Перейти к содержанию
Ethan_Evans

[ЦГБ-Н] Matvey_Papiros

Рекомендуемые сообщения

Ethan_Evans

1. Ваш никнейм: Ethan_Evans
2. Название фракции: ЦГБ-Н
3. Никнейм сотрудника: Matvey_Papiros
4. Скриншот/видео от любого лица: https://forum.gtaprovince.ru/topic/998507-umvd-ethan_evans/
5. Суть жалобы: Приветствую, 4.3 ОПСГО (нету приветствие), нарушение правил форму (неадекватная подпись к доказательствам)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вася забивной

Здравствуйте Я сотрудник Matvey_Papiros 
4.3 ОПСГО 
Общие принципы ответа в жалобе:
После приветствия Вы расписываете на основании чего действовали по отношению к игроку, суть происходящего и Ваше видение ситуации. 
В случае наличия вопросов и последующих комментариев, ведите активное обсуждение ситуации с подавшем жалобу игроком.
 Я вам не отвечал в той жалобе а  описывал суть жалобы,   слово Здравствуйте или Приветствую не относить к сути жалобы,  если бы я вам отвечал увидел бы там 4.3 ОПСГО но я описывал суть жалобы 



Название папки "Плак" не считаю   "неадекватная подпись"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ethan_Evans

Открываем ОПСГО и читаем внимательно (выделю красным)

4.3. Каждый сотрудник обязан давать понятный и полный ответ в теме. | Наказание - беседа или предупреждение.

  Скрыть контент

Приветствие:
Вы должны проявлять уважение к любому игроку. Приветствие должно носить официальный характер, например:
— «Добрый день!»;
«Здравствуйте!» и др.
Непозволительно обращаться к игроку сокращенными формами приветствия или разговорными аналогами вышеупомянутых фраз:
— «Здрасьте!»; «Ку-ку»; «Приветики-пистолетики» и др.
Подобный несерьезный подход дает понять игроку о вашем отношении к нему с первой строки.

Приветствие необходимо писать только при ответе на жалобу или при написании жалобы на лидеров/сотрудников/участников.


Общие принципы ответа в жалобе:
После приветствия Вы расписываете на основании чего действовали по отношению к игроку, суть происходящего и Ваше видение ситуации. 
В случае наличия вопросов и последующих комментариев, ведите активное обсуждение ситуации с подавшем жалобу игроком.

Так же ожидайте видео того самого нарушение форума, загружается, так что не надо думать о том, что это сойдет с рук.

Так же вижу за ответ сотрудника 4.2 ОПСГО

Видео нарушение правил форума - https://drive.google.com/file/d/1YYiRupeJZ-heOpShZktMSgyU_8sPEOnf/view?usp=sharing

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вася забивной

Еще раз Добрый вечер 
Приветствие необходимо писать только при ответе на жалобу или при написании жалобы на лидеров/сотрудников/участников
В той жалобе я вам не отвечал а описал суть жалобы 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ethan_Evans

Можете прочитать выделенное сообщение, там черно по белому написано "при написании жалобы", что вы и сделали.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вася забивной

Суть Жалобы - Суть жалобы а не Приветствие и прощения 
 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ethan_Evans

Ну Ваше мнение услышал, но увы вердикт следящих выше этого мнение. Так что ожидаем

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Denis_Kurochkin

Здравствуйте, являюсь Главным врачом ЦГБ г. Невский.

Считаю, что на первый раз верным решением будет провести беседу в связи с нарушением 4.3 ОПСГО:

Цитата

4.3. Каждый сотрудник обязан давать понятный и полный ответ в теме. | Наказание - беседа или предупреждение.

 

Также в своем ответе Вы упомянули пункт 4.2 ОПСГО, который выглядит следующим образом:

Цитата

4.2. Каждый сотрудник обязан вежливо общаться в жалобе или обжаловании без лишних фразеологизмов, использования стилизованных графических изображений (смайликов и прочего), сарказма и без использования скобочек для отсылки на улыбку или грусть. | Наказание выдаётся в зависимости от тяжести нарушения.

Цитата

 

Общение в жалобе должно быть строго на "Вы", однако если истец/ответчик перешел на "ты", сотрудник также имеет на это право.

Не допускается уменьшительно-пренебрежительная форма общения, например:

— «Бро»; «Народишко»; «Людишки»; «Гражданинчик»; «Сотрудничек»; «Игрочек»; «Тело»; «Персонаж» и подобное этому.

 

 

Не совсем понимаю где именно проявляется неуважение или же использование лишних фразеологизмов. Процитируйте этот момент.

 

По поводу нарушения правил форума. Нарушений, как по мне, в данном заголовке нет.

Согласно пункту наказывается оскорбительный заголовок, но в фразе "плаки плаки" нет ничего такого, что может оскорбить игрока. Понятно, что данная фраза была с целью задеть Вас или кого-то еще, но её можно воспринимать по разному.

Цитата

21. Оскорбительный заголовок в прикрепляемом контенте. [15 баллов предупреждений]
Запрещено оскорблять игроков/администрацию сервера в названиях/описании доказательств, которые прикладываются к жалобам/темам.

Итого из нарушений за сотрудником заметил лишь нарушение пункта 4.3 ОПСГО.

В любом случае окончательный вердикт вынесет следящий за ЦГБ-Н.

 

У Вас остались вопросы?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ethan_Evans

Конечно, меня это оскорбило, а именно название доказательства сотрудника.

по поводу 4.2 ОПСГО нету, не правильно прочитал ответ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Denis_Kurochkin

Хочу уточнить еще раз: данную фразу можно трактовать по-разному. Прямого оскорбления в ней нет, а истинное значение известно только сотруднику.

Мой вердикт промежуточный, окончательное решение за следящим.

 

У Вас остались вопросы к моему вердикту?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ethan_Evans

К вашему ответу и вопросов нет, так как это не окончательный вердикт.  Все же сотрудник гос фракции должен придерживаться адекватности, но не так подписывать доказательства.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Denis_Kurochkin

Вопросов более нет, передаю жалобу выше.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ethan_Evans

Для следящего, так же считаю нарушен именно данный пункт:

Цитата

22. Использование информации, которая может быть использована для влияния на психическое состояние пользователей форума. Троллинг в любых его проявлениях. [5-10 баллов предупреждений]

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Artemiy_Lisiuk

Здравствуйте. С сотрудником будет проведена беседа по пункту 4.3 ОПСГО указанному ниже:

Цитата

4.3. Каждый сотрудник обязан давать понятный и полный ответ в теме. | Наказание - беседа или предупреждение.

Считаю что применить в данном случае пункт 22 правил форума нельзя. Вопросы ко мне остались?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ethan_Evans

Я считаю можно, меня это задело очень сильно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Artemiy_Lisiuk

Ваши личные чувства ниже правил установленных где либо. В данному случае не вижу нарушения данного правила форума. Вопросов больше не вижу - тему закрываю.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.


×
×
  • Создать...