Ake_Hardy 28 · ID: #1 Опубликовано 29 сентября 1. Ваш никнейм: Ake_Lentovskiy 2. Название фракции: ОГИБДД-П 3. Никнейм сотрудника: Sergey_Rizen 4. Скриншот/видео от любого лица: https://forum.gtaprovince.ru/topic/996599-ogibdd-p-sergey_rizen/#comment-6988770 5. Суть жалобы: Здравствуйте всем друзья, с вами Аке Шишани и сегодня мы жалобы на Руководящий состава ОГИБДД-П, не полные ответы наблюдаю на сотрудником! Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
Sergey_Rizen 257 · ID: #2 Опубликовано 29 сентября Приветствую. Нарушения пункта 4.3 ОПСГО, по которому выдвигается обвинение, как я понял, я не наблюдаю. Обусловлено видение ситуации тем, что вкратце пояснил игроку за ситуацию, что от меня и требует 4.3 ОПСГО: Спойлер Приветствие: Вы должны проявлять уважение к любому игроку. Приветствие должно носить официальный характер, например: — «Добрый день!»; «Здравствуйте!» и др. Непозволительно обращаться к игроку сокращенными формами приветствия или разговорными аналогами вышеупомянутых фраз: — «Здрасьте!»; «Ку-ку»; «Приветики-пистолетики» и др. Подобный несерьезный подход дает понять игроку о вашем отношении к нему с первой строки. Приветствие необходимо писать только при ответе на жалобу или при написании жалобы на лидеров/сотрудников/участников. Общие принципы ответа в жалобе: После приветствия Вы расписываете на основании чего действовали по отношению к игроку, суть происходящего и Ваше видение ситуации. В случае наличия вопросов и последующих комментариев, ведите активное обсуждение ситуации с подавшем жалобу игроком. Ответ сотрудника должен быть коротким и содержательным, без лишней воды и философии, максимально понятным для участников жалобы. Считаю, что ответ, пусть и краткий, но соответствует требованиям 4.3 ОПСГО. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
Ake_Hardy 28 · ID: #3 Опубликовано 29 сентября Остаюсь при своём, жду ответ от вышестоящих людей Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
Ake_Hardy 28 · ID: #4 Опубликовано 29 сентября отзываю жб Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
Alexander_Grozniy 245 · ID: #5 Опубликовано 29 сентября Здравствуйте. Нарушений за сотрудником не выявлено, ответ более, чем полный. Жалобу отзываете. Закрыто. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться