[МО] Andrey_Schwarz

1. Ваш никнейм: Nikolay_Gastello
2. Название фракции: МО
3. Никнейм лидера: Andrey_Schwarz
4. Скриншот/видео от любого лица: https://forum.gtaprovince.ru/topic/995293-mo-nikolay_nikolov/
5. Суть жалобы: Не устроил ответ в жалобе по типу "поверь мне брат", ни сносок на документацию, ничего, просто описал ситуацию, которую и так было видно. Очевидно это не то, что ждёшь от лидера фракции в ответе. 4.3. Каждый сотрудник обязан давать понятный и полный ответ в теме. | Наказание выдаётся в зависимости от тяжести нарушения (до предупреждения).

Здравия желаю, я являюсь Командующим Войсками Провинциального Военного Округа,
Маршалом Республики Провинция Андреем Шварцем.

Не вижу за собой нарушений, ответ мой понятен и развернут, ни один документ не обязывает меня прикреплять каку-либо документацию в свой ответ.
Вырезки из УД прикрепил сотрудник в своем ответе, не вижу смысла прикреплять их 2 раза.

Вопросы?

Изменено 24 сентября пользователем Andrey_Schwarz

Здравия желаю.

Вопросов нет.

Передано выше.

Здравствуйте.

 

Нарушений за лидером не вижу. Ответ полный и развернутый, описание ситуации и разбор присутствует.

Спойлеры с документацией он может приложить, но его это ничего не обязывает делать. Тем более военнослужащий, на которого подаётся жалоба, уже это сделал.

 

Вопросы?

Здравствуйте, снова какая то логика в одну сторону, а не объективный взгляд. Привожу параллельный пример вашего ответа. Я задерживаю человека, сказал, что он задержан по 5.8 УК РП, на меня пишут жалобу, и я, как сотрудник, обязан согласно ОПСГО, выложить ему полноценный ответ, в том числе прикрепить статью с УК РП или написать её расшифровку (в нашем случае показать границы красной зоны, а не просто, что ты в неё зашёл, и как данное, без каких либо доказательств с документации). Для меня, как для игрока, какой то там приказ, где то там на форуме, я не знаю ничего. По этому сотрудник и должен дать полный ответ, доказывающий его правоту, а не "поверь мне брат", я действовал по 5.8 УК РП, а что это значит, не объяснил (в вашем случае не ответили на мой вопрос о заходе в красную зону, описав только пустыми словами без подкреплением скриншотов, которые не просто так висят в этом самом 1 приказе).

Теперь логика понятна, почему ответ лидера, как и ответ сотрудника попадают под ОПСГО? И более того, дабы объяснить и показать. то, что не удосужились сделать сотрудники, которые к слову были обязаны это сделать, ещё раз напоминаю. Это сделал администратор, за что ему отдельное уважение, он разобрал ситуацию со сносками и приложил их в жалобу, т.к понимал, что "условный" ответ сотрудников ранее, мне ничего не дал понять. Ладно сотрудник низкоранговый, но лидер и так халатно разбирать жалобу... Суть ответственности и строгости который предъявляется к лидеру фракции, понимаете ?

 

Вы, возможно, правы. Но сейчас лидера ничего не обязывает включать ссылки на документы и сноски.

Лидер подчиняется ОПСГО, а оно, в свою очередь, требует отвечать по минимальной определенной структуре, и лидер выполнил этот минимум. Всё, что сверх, зависит от его желания, в т. ч. ссылки, сноски и т. д.

Соответственно нарушений нет, ведь структура ответа соблюдена и п. 4.3 ОПСГО не нарушен.

Спойлер

4.3. Каждый сотрудник обязан давать понятный и полный ответ в теме. | Наказание выдаётся в зависимости от тяжести нарушения (до предупреждения).

Спойлер

Приветствие:
Вы должны проявлять уважение к любому игроку. Приветствие должно носить официальный характер, например:
— «Добрый день!»; «Здравствуйте!» и др.
Непозволительно обращаться к игроку сокращенными формами приветствия или разговорными аналогами вышеупомянутых фраз:
— «Здрасьте!»; «Ку-ку»; «Приветики-пистолетики» и др.
Подобный несерьезный подход дает понять игроку о вашем отношении к нему с первой строки.

Приветствие необходимо писать только при ответе на жалобу или при написании жалобы на лидеров/сотрудников/участников.

---

Общие принципы ответа в жалобе:
После приветствия Вы расписываете на основании чего действовали по отношению к игроку, суть происходящего и Ваше видение ситуации. В случае наличия вопросов и последующих комментариев, ведите активное обсуждение ситуации с подавшем жалобу игроком.

---

Ответ сотрудника должен быть коротким и содержательным, без лишней воды и философии, максимально понятным для участников жалобы.

 

Ещё вопросы?

Полный и понятный ответ. 4.3 ОПСГО - это и есть обязательства, перед игроком, который ничего не понимает и хочет добиться аргументированного ответа от сотрудника, со всеми сносками с документации. Я лично, ничего не понял после ответа от сотрудника и лидера, расстреляли в какой то красной зоне, где она, почему она там, на словах поверить, что она якобы у искусственной поверхности начинается? Нет аргументации, ответ не полный в следствии не понятный, следовательно попадает под статью. 

Здравствуйте.

 

Нарушений за лидером не вижу.

Ответ был дан вполне понятный, и с разьяснением мнения со стороны лидера, как промежуточного звена. Сотрудник ранее в теме уже дал вам ссылку на приказ, дублировать её не вижу смысла.

 

Следящий как главное звено в итоговом вердикте жалобы расписывает вам подробно своё мнение, относительно ситуации, независимо от мнения лидера и сотрудника.

 

 

Ожидаю вопросов.

Блат получается, хорошо, будем идти выше. 

 

Ваше право.

 

Более вопросов нет.

Закрыто.