ЦГБ-Н – Anastasia_Deville

1. Ваш никнейм: Gregory_Shelby
2. Фракция: ЦГБ-Н
3. Никнейм сотрудника фракции: Anastasia_Deville
4. Суть жалобы: Добрый день, мне не качественно оказали мед.услуги.
1. Сотрудница не представилась, перед тем как оказывать мед.помощь.
2. Сотрудница довольно грубо отреагировала на мою жалобу на здоровье.(хотела отрезать мне половой орган, даже не разобравшись в заболевании) И посчитала , что моя жалоба на здоровье не адекватна.
3. Сотрудница выписала нон рп таблетку , не узнала причину , не заполнила мои данные.
4. Почему мне пришлось умолять сотрудницу представиться , если это ее обязанность ?
Так же хочу обратить внимание , что сотрудница является , Заведущая МА, а то есть она обучает новых сотрудников. Вопрос в следующем. Как сотрудница , с ее навыками и знаниями , которых я не увидел, может учить новичков. Так же кидать нон рп таблетки?
5. Доказательства (ссылки на скриншоты/видео): https://rutube.ru/video/private/cac02350ffd311b0e806cf6b7daa8684/?p=JpdAsNr6mCyZC_TS8CYFaQ

Доброго времени суток.
Являюсь главным врачом Центральной городской больницы №2 г. Невский Смагуллов Станислав Валерьевич.
Взято на рассмотрение.

Изменено 28 августа пользователем Stanislav_Smagullov

Ещё раз здравствуйте.
Рассмотрев вашу жалобу, могу вынести следующий вердикт. 

В 29.08.2025 в 00:15, Gregory_Shelby сказал:

1. Сотрудница не представилась, перед тем как оказывать мед.помощь.

Согласно пункту 2.1.2 ПоМЗ, каждый сотрудник обязан представляться при взаимодействии с гражданами.
За это с сотрудницей будет проведена беседа.

В 29.08.2025 в 00:15, Gregory_Shelby сказал:

2. Сотрудница довольно грубо отреагировала на мою жалобу на здоровье.(хотела отрезать мне половой орган, даже не разобравшись в заболевании) И посчитала , что моя жалоба на здоровье не адекватна.

Тут я с вами соглашусь, сотрудница повела себя неправильно.
Судя по вашей видеофиксации, сотрудница действительно ответила в грубой форме, что является неподобающим поведением для сотрудника госорганизации.

В 29.08.2025 в 00:15, Gregory_Shelby сказал:

3. Сотрудница выписала нон рп таблетку , не узнала причину , не заполнила мои данные.

По данной ситуации сотрудница нарушила пункт 2.2.4 ПоМЗ за что понесет наказание

Остались ли у вас еще вопросы по данной жалобе? 

С уважением, главный врач Центральной городской больницы г. Невский Смагуллов Станислав Валерьевич.

В 29.08.2025 в 19:45, Stanislav_Smagullov сказал:

Согласно пункту 2.1.2 ПоМЗ, каждый сотрудник обязан представляться при взаимодействии с гражданами.
За это с сотрудницей будет проведена беседа.

Беседы в  этом случае мало , тем более для Заведующего МА

В 29.08.2025 в 19:45, Stanislav_Smagullov сказал:

т я с вами соглашусь, сотрудница повела себя неправильно.
Судя по вашей видеофиксации, сотрудница действительно ответила в грубой форме, что является неподобающим поведением для сотрудника госорганизации.

Отлично , жду наказания

 

В 29.08.2025 в 21:52, Gregory_Shelby сказал:

Беседы в  этом случае мало , тем более для Заведующего МА

Согласен, но всё же сотрудница заработалась и забыла представиться, все имеют право на ошибки. 

хорошо закрывайте

 

 

Передаю на закрытие.
Хорошего времяпровождения на провинции.

Закрыто.