Не открывается лаунчер

Здравствуйте пожалуйста помогите решить проблему с ошибкой лаунчера. Лаунчер не открывается но его показывает на диспетчер задач. Если удалить и обратно скачать и заходить, появится черный экран и так стойт примерно 10-15 минут и потом исчезнет. Если еще раз зайти то ничего не происходит но в диспетчере задач его видно. Попробовал много способов но проблема не решился. Тех.поддержкий тоже не помогли. Кто шарит помогите пожалуйста

антивирус же закрыт? 

Да

Здравствуйте.
Если проблема до сих пор не решена и дело не в характеристиках ПК, попробуйте запустить игровой лаунчер от имени администратора.