Vladimirw_Kazakov 7 · ID: #1 Опубликовано 9 июня, 2025 (изменено) ДОКУМЕНТ УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ СОГЛАСОВАНО: Генеральный директор ООО «Удобное такси» Секретарь Председателя Совета директоров ______________ /А.С.Павлов/ «11» апреля 2026 г. УТВЕРЖДЕНО: Президент ООО «Удобное такси» Председатель Совета директоров ______________ /В.Е.Казаков/ «11» апреля 2026 г. © 2025 ООО «Удобное такси». Все права защищены. Официальный портал: http://46.8.210.80:3000/driver-guide Тема: [ОФИЦИАЛЬНО] Правила обслуживания клиентов ООО «Удобное Такси» | Безопасность и Гарантии Автор: Пресс-служба ООО «Удобное Такси» Статус: ДЕЙСТВУЕТ С 13 АПРЕЛЯ 2026 г. ПРАВИЛА ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ «УДОБНОЕ ТАКСИ» Юридическая информация: Документ утвержден Президентом ООО «Удобное Такси» В.Е. Казаковым. ИНН: 771200086 | ОГРН: 125771200086 Действует на всех серверах проекта MTA Province (1–7). Уважаемый клиент! ООО «Удобное Такси» гарантирует безопасность, честную игру и высокий уровень сервиса. Мы работаем в строгом соответствии с внутренними правилами сервера (ВПС) и внутренним уставом. Любое отклонение от принципов безопасности пресекается немедленно. Ваша репутация и наш порядок зависят от соблюдения этих правил. СОДЕРЖАНИЕ Идентификация и Проверка Безопасности Безопасность Поездки (Анти-Чит Режим) Нулевая Терпимость: Последствия Нарушений Финансовая Ответственность и Мошенничество Инструкция: Как заказать такси Апелляции и Обратная связь. 1. ИДЕНТИФИКАЦИЯ И ПРОВЕРКА БЕЗОПАСНОСТИ 1.1. Верификация аккаунта Перед посадкой водитель имеет право запросить ваш уникальный ID (идентификатор ВКонтакте) и никнейм. Отказ от предоставления данных или попытка их искажения расценивается как подозрительная активность. Санкция: Немедленный отказ в обслуживании + внесение в «Черный список» таксопарка. 1.2. Проверка истории (Background Check) Мы проводим оперативную проверку по базам данных Администрации серверов. Обслуживание ЗАПРЕЩЕНО, если клиент: Состоит в «Черном списке» сервера. Имеет активные баны за читы, взломы, обход бана (см. ВПС п.2.13). Известен как злостный нарушитель RP-режима. 1.3. Принадлежность к нелегальным структурам Лицам, активно участвующим в незаконных вооруженных формированиях (банды, мафии) и известным как дестабилизаторы обстановки, может быть отказано в обслуживании без объяснения причин в целях безопасности водителя. 2. БЕЗОПАСНОСТЬ ПОЕЗДКИ (АНТИ-ЧИТ РЕЖИМ) 2.1. Строгий контроль передвижения В салоне такси КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНЫ: Телепортация (в салон, из салона, на крышу). Использование No-Clip, Speed-Hack, Fly-Hack. Активация неуязвимости (God Mode). Попытки «провалиться» сквозь текстуры автомобиля. 2.2. Защита имущества Любые действия, направленные на порчу или взлом автомобиля с использованием эксплойтов, фиксируются и передаются в Администрацию (ВПС п. 9). 2.3. Запрет на использование багов Использование любых недоработок сервера во время поездки влечет немедленное прекращение услуги и репорт. 2.4. Мониторинг и Фиксация ⚠️ Важно: Все водители оснащены средствами фиксации (скриншоты, видеорегистраторы). Любые подозрительные действия сохраняются как доказательства для передачи в Администрацию Сервера вплоть до ГА. 3. НУЛЕВАЯ ТЕРПИМОСТЬ: ПОСЛЕДСТВИЯ При подтвержденном нарушении (читы, баги, неоплата, грифинг): Нарушение Мера воздействия внутри компании Мера со стороны Администрации (ВПС) Подозрение в читах Высадка без возврата средств Репорт, проверка логов Неоплата Штраф 3000₽ + Блокировка заказов Бан до 60 дней (ВПС 8.2) Угроза безопасности Штраф 5000₽ + Черный список Бан до 30 дней Мошенничество / RMT Штраф 10 000₽ + Вечный бан Perma-Ban (ВПС 8.3, 2.10) Обход бана компании Вечный бан всех альт-аккаунтов Удвоение срока бана (ВПС 2.13) 3.1. Право водителя Решение водителя о прекращении поездки по причине нарушения безопасности является окончательным и не подлежит обсуждению в пути. 3.2. Черный список ООО «Удобное Такси» Нарушитель заносится в единую базу на всех 7 серверах. Разблокировка невозможна. Попытки обхода через другие аккаунты ведут к перманентному бану всей сети. 4. ФИНАНСОВАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И МОШЕННИЧЕСТВО 4.1. Оплата Оплата производится строго при посадке, до начала или после движения. Принимаются только игровые средства, полученные легальным путем. «Грязные деньги» (фарм-боты, читы, RMT) к оплате не принимаются. 4.2. Долговые инциденты При неоплате в течение 10 минут: Заказ фиксируется как долг. Возможность новых заказов блокируется автоматически. Данные передаются в Департамент Безопасности для взыскания. 4.3. Запрет на RMT и махинации Запрещено предлагать оплату реальными деньгами, виртами вне чека, бартером или с отсрочкой. Нарушение = Вечный бан + Репорт на Perma-Ban (ВПС 2.10, 8.3). 5. КАК ЗАКАЗАТЬ ТАКСИ? Официальный канал заказа — Группа ВКонтакте Алгоритм: Перейти в группу/бот. Нажать кнопку Начать заказ. Заполнить поля: Сервер, Никнейм, Откуда, Куда. Дождаться подтверждения с данными водителя (Ник, Авто, Номер). ВНИМАНИЕ: · Пересылка сообщений не принимается (заказ будет пустым). · Редактирование сообщения запрещено (фиксируется старое значение). · Некорректные данные (мат, реальные города) ведут к ограничению доступа к боту. 6. АПЕЛЛЯЦИИ И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ Если вы считаете, что были наказаны ошибочно: Оформите апелляцию через Форму на сайте Приложите видео-доказательства вашей невиновности. Срок рассмотрения: до 48 часов. Жалобы в личные сообщения водителям и диспетчерам не рассматриваются. © 2025-2026 ООО «Удобное Такси». Все права защищены. Надёжно. Честно. Без компромиссов. Изменено Понедельник в 19:20 пользователем Vladimirw_Kazakov Обновление информации от 13.04.2026 года Поделиться сообщением Ссылка на сообщение