Смена почты

Сколько вообще тех поддержка работает по смене почты? Некоторые говорят пол года, и до сих пор не дождались, в тех. поддержке говорят что заявки закрывают, сроков никаких вообще не дают. Проблема вообще в том, что двухфакторка слетела, надо восстанавливать, код на почту не приходит, что делать, подскажите, информация может у кого есть какая

Тут к сожалению ждать надо. У тех.поддержки много таких как Вы. А людей которые там работают всего 6 человек. 

Доброго времени суток. Сроки реагирования технической поддержкой ничем не обусловлены, соответственно, конкретных сроков — нет. В Вашем случае придётся только пытаться самостоятельно решить проблему (как — вопрос уже второстепенный), или же дождаться ответа.