Grigorii_Nemirov

1. Ваш никнейм: Ivan_Izhanitovich
2. Никнейм директора/сотрудника: Grigorii_Nemirov
3. Суть жалобы: Ознакамливаясь с недельной статистикой с 28.11 по 04.11 обнаружил ложную информацию в статистике!

ООО "АвтоВояж":
28.10.2024 - 04.11.2024
Рейсов-143
Пассажиров-129
ДТП-0
Конфликтов-0

Конфликтов - 0. Заходим в их группу и видим: крайне некомпетентные выражения, бранные выражения и обвинения в сторону паблика «ОТ.Инфо», редакторов которого они назвали "долбаебами". Считаю такое поведение для перевозчика в их официальной группе крайне непрофессионально и глупо.

В свою очередь, ООО "Минтранс" с своей официальной группе заявляет, что все хорошо и никаких конфликтов не было - информация ложная.
4. Доказательства (ссылки на скриншоты/видео): https://imgur.com/a/aeVTc84

Здравствуйте! Вас приветствует директор ООО "Минтранс" Григорий Немиров. 

 

Рассмотрев вашу жалобу сообщаю, что:

Во-первых, ООО Автовояж не является официальной организацией по форуму и в ООО "Минтранс" является предприятием, которое сотрудничает с нами. Мы не имеем права влиять на их развитие и деятельность непосредственно.
Во-вторых, в разделе «конфликты» учитываются только конфликты на дороге во время работы на маршруте.

По этой причине вынужден отказать в принятии жалобы на данного перевозчика, но с ним будет проведена беседа на счет произошедшего по отношению к другой неофициальной организации ОТ.Инфо.

 

Спасибо за то, что делаете нас лучше! Надеюсь ответил на ваш вопрос.

 

С уважением, директор ООО "Минтранс" Немиров Григорий.

Добрый вечер, на рассмотрении.

Доброе утро, Иван.
Ответ директора в целом исчерпывающий, от себя добавлю, что сотрудничество с ООО «АвтоВояж» будет пересмотрено.
Надеюсь, вопросов не осталось, закрыто.