Перейти к содержанию
Leonard_Snowik

[ГУВД] Paul_Krepak

Рекомендуемые сообщения

Leonard_Snowik

1. Ваш никнейм: Aboba_Federalov
2. Никнейм сотрудника: Paul_Krepak
3. Скриншот/видео от любого лица: https://forum.gtaprovince.ru/topic/861210-guvd-rp-dmitriy_sharikov/#comment-6008659
4. Суть жалобы: Просрок

upd: также неверное рассмотрение жалобы, так-как видеофрагмент длится более 2-х минут

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Maksim_Lambertson

Здравствуйте.
Я являюсь помощником главного следящего за ГУВД.
Действительно, лидер просрочил жалобу, а также принял её с нарушением правил подачи.
Будет наказан по 6.10 ПЛ.

Цитата

6.10 - Лидер обязан ежедневно рассматривать жалобы, поданные на него и подчиненных его организации:

— Если жалоба подана на лидера, в течение 24-х часов лидер обязан дать свой ответ, затем следящий администратор выносит вердикт и закрывает жалобу.

Если жалоба подана на его подчиненного, в течение 24-х часов с момента его ответа лидер обязан дать свой ответ.

— Если жалоба подана на его подчиненного и носит Role Play характер (нарушение законодательства Республики, неадекватное поведение, прочее), лидер выносит вердикт в жалобе и передает ее следящему администратору для закрытия. Ответственность за вердикт несет в первую очередь лидер, как главенствующее лицо в организации, оценивающее Role Play ситуацию.

— Если жалоба подана на его подчиненного и носит характер за рамками Role Play (нарушение ВПС, ОЧС, прочее), что лидер не уполномочен рассматривать как Role Play персонаж, жалоба должна быть передана на вердикт следящему администратору.

— Запрещено намеренное затягивание ответа в жалобе.

Лидер обязан тщательно разобраться в ситуации и дать внятный ответ, а также при необходимости участвовать в продолжении разбирательства в жалобе.

— Лидер вправе запросить помощь следящего администратора для изучения деталей ситуации в жалобе, однако это не означает, что смысловая нагрузка жалобы должна быть лидером проигнорирована, а жалоба целиком передана на рассмотрение кому-либо другому. Запрос о помощи должен фокусироваться именно на тех моментах, которые лидер не имеет возможности изучить/принять по ним решение самостоятельно.

— Лидер вправе запрашивать у подчиненных и подавших жалобу разъяснение или дополнительные доказательства, прямо или косвенно связанные с жалобой, чтобы иметь внятное представление о ситуации.

— Лидер обязан проводить беседы со своими подчиненными, действия которых были классифицированы нарушениями, как по итогам рассмотрения жалобы, так и в прочих подобных ситуациях, с соответствующей выдачей положенного наказания.

Ожидайте ответ лидера и вердикт ГС за ГУВД.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Paul Krepak

Здравствуйте, На рассмотрении

Изменено пользователем Paul Krepak

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Leonard_Snowik

Также нарушение 6.11 ПЛ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Lincoln_Good

Добрый вечер! Я являюсь ГС за ГУВД.
Вижу нарушения статьи 6.10 ПЛ:

Цитата

6.10 - Лидер обязан ежедневно рассматривать жалобы, поданные на него и подчиненных его организации:

— Если жалоба подана на лидера, в течение 24-х часов лидер обязан дать свой ответ, затем следящий администратор выносит вердикт и закрывает жалобу.

— Если жалоба подана на его подчиненного, в течение 24-х часов с момента его ответа лидер обязан дать свой ответ.

Также в ответе лидера виду нарушение 6.11 ПЛ:

Цитата

6.11 - Лидер обязан проявлять вежливость, адекватность, соблюдать этические нормы общения на форуме, обращаться ко всем на "Вы" и адекватно приветствовать в своем стартовом ответе автора жалобы. Проявление негативных лишних эмоций недопустимо.

В свою очередь за рассмотрение жалобы с нарушеными правилами подачи, не мешающими в наказании сотрудников лидер наказан не будет. Так как нарушений в этом нет. Лидер может просто отклонить данную жалобу, хоть он этого и не сделал.
Лидер будет наказан согласно 6.10, 6.11 ПЛ.
Вопросы остались?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Leonard_Snowik

вопросов нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Lincoln_Good

Вопросов нет, закрыто.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.


×
×
  • Создать...