Устав организации

Устав Организации K&V Доставка 

Общие положения | Раздел №1

1.1 - Устав организации и сопутствующие документы действуют на всех сотрудников организации вне зависимости от их ранга и должности
1.2 - Каждый сотрудник обязан быть ознакомлен с Уставом официальных частных организаций и соблюдать его

1.3 - Каждый сотрудник организации должен знать действующие внутренние правила и Устав организации и соблюдать их

1.4 - Незнание документов не освобождает от ответственности

1.5 - Каждый сотрудник обязан знать и соблюдать ВПС (Внутренние Правила #1 Сервера)

1.6 - На сотрудника могут быть наложены различные санкции со стороны компании за нарушение Устава, правил для сотрудников, правил флудилки на усмотрение руководства организации (беседы, предупреждения, штрафы, отстранение от работы на определенный срок, увольнение)

1.7 - Устав организации и остальная документация может измениться в любой момент. Об изменениях сообщается в группе, либо в беседах организации

Запреты | Раздел №2

2.1 - Запрещено нарушение любых правил, прописанных в документации организации.

2.2 - Запрещено создавать помехи для функционирования организации

2.3 - Сотруднику запрещено создавать помехи в работе и игре других сотрудников, как в беседах организации, так и в игре - [От предупреждения до увольнения]

2.4 - Запрещено уходить в неактив (5+ дней) без причины, не уведомив Старший Состав организации. - [Увольнение]

2.5 - Сливать, пересылать информацию, которая была получена в беседах со статусом «Закрытая беседа» - [Увольнение + от 30 до 60 дней ЧС]

2.6 - Выходить из рабочих бесед организации

2.7 - Получать блокировку аккаунта более 5 дней

2.8 - Нарушать правила рабочих бесед, прописанных в закрепленных сообщениях

2.9 - Портить статистику выполнения заказов организации (Например: на смене нет сотрудников, которые могут взять заказ, но вы зная об этом все равно делаете заказ). - [от предупреждения до увольнения + 30 дней ЧС]

2.10 - Запрещено после увольнения забирать с собой рабочий транспорт/рюкзак/форму. [Наказание по ВПС]

2.11 Сотрудникам запрещено быть трудоустроенными во фракцию, а также в другие ЧО, занимающиеся доставкой. [Увольнение]

2.12 Запрещены любые упоминания, реклама сторонних организаций, не относящихся к K&V в рабочих беседах организации.

Обязанности | Раздел №3

3.1 - Каждый сотрудник организации обязан качественно и добросовестно выполнять свои должностные обязанности.

3.2 - Оставлять отчёт о проделанной работе в соответствующей теме (подробнее в разделе №6).

3.3 - Сотрудник организации обязан следовать иерархической системе организации, общаться с сотрудниками ранга выше в пределах вежливости, выполнять приказы отданные сотрудником ранга выше - беспрекословно.

3.4 - Сотрудник организации обязан обращаться с клиентами исключительно на "Вы", не проявлять никакой агрессии, а также вести диалог вежливо.

3.5 - Быть более 1 часа в день на смене, выполнять не менее 7 заказов в неделю.

3.6 - Делать скриншоты окошка обмена с заказчиком при выполнении заказа, делать скриншоты сразу после обмена с заказчиком с уведомлением о «совершении обмена с клиентом», прикреплять вышеупомянутые скриншоты в отчетной деятельности. 

3.7 - Сотрудник обязан находиться онлайн ВКонтакте и следить за беседой «Заказы» и вовремя реагировать на приходящие заказы.
3.8 - Уведомлять руководство организации об изменения, которые влияют на Вашу работоспособность (Вступление во фракцию, лишение прав, бан и т.д.)

Права сотрудников | Раздел №4

4.1- Каждый сотрудник имеет право получать заработную плату(только при условии сданного отчёта на форуме), денежные вознаграждения (премии) за хорошие показатели в работе.  

4.2 - Сотрудник имеет право предлагать улучшения касательно организации.

4.3 - Каждый сотрудник имеет право получить для работы рабочий транспорт компании - Subaru Forester, если есть такой свободный транспорт, рюкзак, а также форму курьера.

4.4 - Сотрудник имеет право взять отпуск, добросовестно отработав при этом минимум 7 дней. (бывают исключения)

4.5 - Сотрудник имеет право быть уволенным по собственному желанию, добросовестно отработав при этом минимум 7 дней. (в случае не отработки 7 дней сотрудник обязан перевести неустойку 15.000р на счет компании и приложить скриншот перевода в заявлении на увольнение, после чего он будет уволен)

Действия сотрудников во время работы | Раздел №5

5.1 - Сотрудник во время смены должен соблюдать Правила Дорожного Движения и Внутренние Правила Сервера #1

5.2 - Во время выполнения заказа сотрудник организации обязан использовать бинды организации

Еженедельные отчёты | Раздел №6

6.1 - Сдача еженедельных отчетов осуществляется с субботы (00:00) по понедельник (00:00) в специальном разделе (возможны исключения).

6.2 - В еженедельном отчёте должны быть скриншоты с подтверждением проделанной работы

6.3 - На всех скриншотах, предоставляемых в качестве доказательств о проделанной работе, должно присутствовать время над HUD-ом, либо строка с прописанной командой /timestamp

6.4 - Скриншоты должны иметь приемлемое для изучения информации качество

6.5 - Сотрудники обязаны прикреплять в отчеты скриншоты, прописанные в пункте 3.6 обязанностей сотрудников.

Внесение в Чёрный Список Организации | Раздел №7

7.1 - Право внести сотрудника в О/ЧС имеют только сотрудники СС

7.2 - Любое нарушение ВПС (Внутренние Правила Сервера #1)

• ЧС на усмотрение Владельца

7.3 - Увольнение за 3/3 выговоров

• ЧС на 30 дней

7.4 - Увольнение ПСЖ без выплаты неустойки (15.000 рублей)

• ЧС до оплаты неустойки

7.4.1 - Неустойка должна быть выплачена в случаях:

• У сотрудника имеются выговоры

• Сотрудник находится в организации менее недели

7.5 - Увольнение ПСЖ без выплаты наложенных штрафов

• ЧС на 30 дней

7.6 - Самопроизвольный выход из бесед

• ЧС на 20 дней

7.6.1 - Самопроизвольный выход из бесед с последующим возвращением (в течении 5 минут) ради шутки/по случайности наказывается штрафом по усмотрению Владельца

7.7 - Слив любой информации из закрытых источников организации

• ЧС на усмотрение Владельца

7.8 - Одновременное нахождение в другой ЧО без согласия/оповещения Владельца

• ЧС на усмотрение Владельца

7.9 - Негативные публичные высказывания в адрес организации и её сотрудников

• ЧС на усмотрение Владельца

7.10 - Сотрудник также может получить наказание/быть внесен в ЧС/ОЧС за нарушения остальных правил

• На усмотрение СС (по поводу наказаний) и на усмотрение Владельца или его Заместителя (по поводу ЧС/ОЧС)

7.11 - Сотрудник может быть занесен в перманентный ОЧС и в ЧС группы ВК в случае жестких нарушений

• На усмотрение Владельца
7.12 - Сотрудник может быть занесен в ОЧС и в ЧС в случае любого нарушения, связанного с разделом №10
• На усмотрение Владельца

Старший состав/руководящий состав и его обязанности | Раздел №8

8.1 - Все приказы/требования, выданные сотрудниками СС, должны иметь исключительно рабочий характер и быть в рамках адекватности

8.2 - Приказы сотрудникам СС может отдавать только Владелец организации

8.3 - Только Владелец организации имеет право амнистировать ЧС организации

8.4 - Сотрудники СС могут выполнять работу, не входящую в их обязанности/полномочия, при просьбе Владельца организации.
8.5 - Обязанности сотрудников СС:

Спойлер

Любой сотрудник старшего/руководящего состава обязан:

1) выполнять все требования владельца организации
2) помимо основной работы, заниматься (по возможности) работой младшего состава организации

3) обладать высокими навыками RP игры;

4) проявлять высший уровень адекватности, руководящий состав - второе лицо фракции;

5) быть в курсе всех проблем организации, устранять и пресекать конфликты;

6) относиться ко всем сотрудникам организации беспристрастно;

7) выполнять все требования следящей администрации, ЗГА и ГА;

8) проверять сообщения на форумном разделе организации, если сотрудник руководящего состава уполномочен на это, в течение 24 часов с момента публикации сообщения.

 

 

 

Внешний вид сотрудников, положение о вверенном имуществе | Раздел №9
9.1 Каждый сотрудник во время работы обязан иметь определенный внешний вид.
*Исключение для владельца организации, для РС организации по согласованию с владельцем

Спойлер

1) Иметь и использовать при выполнении заказов скин "Неприметный" или "Мамкин любимчик"


2) Использовать во время работы рюкзак "DC Shoes"

9.1.1 Для мужского персонала:

 

9.1.2 Для женского персонала:

Спойлер

1) Иметь и использовать при выполнении заказов любой покупной скин (Скины бездомных запрещены)
2) Использовать во время работы рюкзак "DC Shoes"

 

9.2 Каждый сотрудник имеет право получить для работы рабочий транспорт компании - Subaru Forester, если есть такой свободный транспорт.
9.3 Если сотрудник не может приобрести вещи, упомянутые в пункте 9.1, он может обратиться к руководству компании, которое при возможности предоставит необходимые вещи (далее "вещи" могут быть обозначены как "вверенное имущество"), если есть такое незанятое имущество.
9.4 Если сотрудник получает вышеупомянутые вещи, транспорт для работы, он обязуется:
9.4.1 Бережно относиться к имуществу

9.4.2 По требованию руководства отчитываться о сохранности вверенного имущества

9.4.3 По требованию руководства предъявлять имущество и/или возвращать имущество
9.4.4 Перед увольнением или уходом в отпуск сдавать переданное ему имущество организации
9.4.5 Предоставлять доказательства блокировки аккаунта в случае, если сотрудник получил блокировку аккаунта и не может передать вверенное имущество руководству компании.
9.5 Если сотрудник получает вышеупомянутые вещи, транспорт для работы, ему запрещается:
9.5.1 Продавать вверенное имущество

9.5.2 Обменивать вверенное имущество

9.5.3 Закладывать вверенное имущество и/или играть на него в азартные игры

9.5.4 Выдавать вверенное имущество за свое
9.5.5 Уничтожать (удалять) вверенное имущество
9.6 В случае, если сотрудник не стал возвращать переданное ему имущество, на него будет подана жалоба на официальном форуме проекта с целью последующей перманентной блокировки аккаунта.
9.7 В случае, если сотрудник получил перманентный бан, организация вправе написать жалобу на сотрудника, как на гражданина, не вернувшего имущество (аналогично пункту 9.6)
9.8 Перед передачей имущества сотруднику в игре, руководитель продублирует основную информацию по данному разделу и сделает скриншот согласия с условиями

Изменено 14 сентября пользователем Anastasia_Volina