Не приходит письмо на почту

При логине на сервер выскакивает окно с просьбой ввести код подтверждения, но письмо не приходит. Почта указана правильная. Может знает кто-то решение проблемы?

Изменено 27 марта, 2024 пользователем Dmitriy_Lapenko

Вы должны зайти на почту, которая была привязана к аккаунту в момент его создания. Если нет доступа к почте, обратитесь в техническую поддержку, помогут восстановить: кликабельно.

Тоже самое почта есть письма нету не могу даже поиграть нормально заебали

 

Такая же дрянь, мне уже полгода помочь в тех. поддержке не хотят!

 

У меня та же проблема. Винду переустановил и всё, код не приходит. уже месяца 3 прошло, сказали ждите.......

Здравствуйте.

Попробуйте переустановить игру с лаунчером включительно. 

решили проблему?

прикол зашел на тему и решения нет) 
 

Увы если не ты подтвердил почту свою?

Создавай новый аккаунт(Хотя сам автор последний раз заходил 29-го числа марта)

 

Возможно, вы пробуете в момент больших нагрузок, сам с таким сталкиваюсь периодически, через минут 20-40 приходит, иногда через пару часов, а иногда вообще, нет. Просто везения и терпения (надеюсь вы почту подтвердили))

Здравствуйте.

Смена почты через техническую поддержку проекта происходит, бывает, и до года, и до полтора. Тут остается, увы, только ждать, либо зарегистрировать новый аккаунт. Это самый лучший вариант. За эти пол года-год можно неплохо развить свой аккаунт.

Проверьте папку СПАМ, ожидайте ответа от тех поддержки. советую начать развивать новый аккаунт

В 27.03.2024 в 22:19, Dmitriy_Lapenko сказал:

При логине на сервер выскакивает окно с просьбой ввести код подтверждения, но письмо не приходит. Почта указана правильная. Может знает кто-то решение проблемы?

Смерится, ну либо же написать в поддержку при крайнем случае. Но врядли с чем то помочь смогут. Но попробовать все таки же стоит

Проверь папку "спам" на почте там должно быть

Что то поддержка не особо хочет помогать в таких случаях, жалко имущество и номера, да и по новой развивать, когда на проекте с 2018 года, а войти на сервер не могу уже почти полтора года, написал в тех.поддержку 03.01.2025, все еще жду ответа от них(( хотя конкретно помню, что емайл у меня везде один, на трех серверах, от 1 и от 6 сервера приходят коды на почту, а вот от 2 нет.

В 04.03.2026 в 23:05, evgeniy_markin сказал:

Что то поддержка не особо хочет помогать в таких случаях, жалко имущество и номера, да и по новой развивать, когда на проекте с 2018 года, а войти на сервер не могу уже почти полтора года, написал в тех.поддержку 03.01.2025, все еще жду ответа от них(( хотя конкретно помню, что емайл у меня везде один, на трех серверах, от 1 и от 6 сервера приходят коды на почту, а вот от 2 нет.

Кто-то говорил, что если не приходит ответ от техподдержки, то возможен тот вариант, что ваша жалоба попросту им не дошла.

Нада тысячу раз проверять когда пишешь почту при регистрации, малоли опечатка типа ro вместо ru.

В 06.03.2026 в 08:59, blos never dies сказал:

Кто-то говорил, что если не приходит ответ от техподдержки, то возможен тот вариант, что ваша жалоба попросту им не дошла.

Да на протяжении этих полутора лет, пишу, поддержка отвечает, но всегда, один и тот же ответ, по вашей заявке еще не было ответа.

В 28.03.2026 в 06:04, evgeniy_markin сказал:

Да на протяжении этих полутора лет, пишу, поддержка отвечает, но всегда, один и тот же ответ, по вашей заявке еще не было ответа.

Уже врядли ответит

Так же жду уже более года, пишу периодически в тех поддержку, но ответ один: «мы ничем помочь не можем, иногда ждут и по полтора - два года». Ну ах@&ть если честно, аккаунту примерно 4 года, может уже больше, первое время покупал уровни и иногда донатил по 200-300 рублей чтобы быстрее прокачаться, а мне говорят ждать два года… писал на почту, думал, может так быстрее решится, однако нет, сказали, мол, очень много заявок, не успевают. Очень разочарован, очень