ProffDrive #3 | Общий информационный портал

Частная организация «ProffDrive»

Общий информационный портал

В данном разделе представлена вся необходимая информация для работы в частной организации ProffDrive

Ссылки на документацию и информацию для работы:

• Мануал по Role Play составляющей для всех серверов проекта — клик

• Внутренние правила 3-го сервера — клик

• Устав частных организаций 3-го сервера — клик

• Внутренние правила организации — клик

• Руководство компании — клик

• Общая информация — клик

• Классы и цены на аренду автомобилей — клик

• Услуги компании — клик

• Обязательные критерии получения автомобиля для арендатора — клик

• Оплата услуг — клик

• Информация для сотрудников — клик

• RP отыгровки для сотрудников — клик

• Внутриорганизационный форум — клик

• Сайт для сотрудников — клик

• Команды по боту для сотрудников — клик

 

Словарь основных терминов и сокращений:

• ВПС — Внутренние правила сервера

• ЧО — Частная организация

• УЧО — Устав частных организаций

• ЧС — Чёрный список

• ОЧС ЧО — Общий чёрный список Частных организаций

• ОЧС Proff - Общий чёрный список Proff

• ВПО — Внутренние правила организации

Изменено 6 февраля пользователем Demian_Blackbird

Руководство компании

• Владелец «ProffGroup» — Viktoria_Miller

• Менеджер «ProffGroup» — Denis_Mep

• Директор «ProffDrive» — Maksim_Manko

• Главный следящий за частными организациями — Martin_Sweet

• Заместитель главного следящего за частными организациями — Ivan_Volsky

• Директор 3-го сервера «ProffDrive» — Demian_Blackbird

• Младший менеджер «ProffDrive» — Go_Hojo

Изменено 6 февраля пользователем Demian_Blackbird

 Общая информация

ProffDrive — это компания, входящая в состав ProffGroup, которая зарекомендовала себя на рынке услуг республики Провинции, как — надежный сервис по предоставлению автомобиля в аренду на определенный срок. Компания начала свою деятельность на сервере 14 августа 2020 года. Статус официальной частной организации присвоен 4 сентября 2020 года.

Арендатор — человек, который берет в аренду автомобиль. Далее будет употребляться только данный термин.

Арендодатель — человек, который предоставляет в аренду автомобиль. Далее будет употребляться только данный термин.

Принятие Вашей заявки нашими водителями является началом условного «договора» между арендатором и арендодателем. Арендатор берет на себя полную ответственность за автомобиль и за свои деяния: нарушение ВПС, ПДД и др. Нарушение какой-либо составляющей договора влечет за собой применение санкций в сторону нарушителя.

 

СВИДЕТЕЛЬСТВО о государственной регистрации частной организации:

Спойлер

 

Наши преимущества:

• Вы защищены от обмана. Как арендатор, так и арендодатель. Компания входит в состав официальных частных организаций сервера, а это — гарантия того, что, Вас, не обманут. Для нас репутация компании стоит на первом месте.

• Низкие цены. Наша компания готова предоставить вам автомобиль любого ценового сегмента, который есть в наличии. Нашей отличительной особенностью являются то, что наши предложения на длительный срок — выгоднее, в отличии от предложений частных лиц.

 

Изменено 6 февраля пользователем Demian_Blackbird

 Классы и цены на аренду автомобилей

1) «Эконом» — от 0 до 1 500 000 рублей.

Наши пакеты на т/с класса «Эконом»:

Спойлер

• 3 часа - 15 000 руб + залог
• 6 часов - 27 000 руб + залог
• 12 часа - 33 000 руб + залог
• 1 день - 39 000 руб + залог
• 2 дня - 48 000 руб + залог
• 4 дня - 57 000 руб + залог
• 5 дней - 66 000 руб + залог
• 7 дней - 84 000 руб + залог

 

2) «Комфорт» — от 1 500 000 до 7 000 000 рублей.

Наши пакеты на т/с класса «Комфорт»:

Спойлер

• 3 часа - 30 000 руб + залог
• 6 часов - 54 000 руб + залог
• 12 часа - 66 000 руб + залог
• 1 день - 78 000 руб + залог
• 2 дня - 96 000 руб + залог
• 4 дня - 114 000 руб + залог
• 5 дней - 132 000 руб + залог
• 7 дней - 168 000 руб + залог

 

3) «Бизнес» — от 7 000 000 до 13 000 000 рублей.

Наши пакеты на т/с класса «Бизнес»:

Спойлер

• 3 часа - 37 500 руб + залог
• 6 часов - 67 500 руб + залог
• 12 часа - 82 500 руб + залог
• 1 день - 97 500 руб + залог
• 2 дня - 120 000 руб + залог
• 4 дня - 142 500 руб + залог
• 5 дней - 165 000 руб + залог
• 7 дней - 210 000 руб + залог

 

4) «Премиум» — от 13 000 000 рублей.

Наши пакеты на т/с класса «Премиум»:

Спойлер

• 3 часа - 50 000 руб + залог

• 6 часов - 90 000 руб + залог

• 12 часа - 110 000 руб + залог

• 1 день - 130 000 руб + залог

• 2 дня - 160 000 руб + залог

• 4 дня - 190 000 руб + залог

• 5 дней - 220 000 руб + залог

• 7 дней - 280 000 руб + залог

 

5) «Эксклюзив» — редкие авто с контейнеров, авто на винилах.

Наши пакеты на т/с класса «Эксклюзив»:

Спойлер

• 3 часа - 55 000 руб + залог

• 6 часов - 99 000 руб + залог

• 12 часа - 121 000 руб + залог

• 1 день - 143 000 руб + залог

• 2 дня - 176 000 руб + залог

• 4 дня - 209 000 руб + залог

• 5 дней - 242 000 руб + залог

• 7 дней - 308 000 руб + залог

 

6) «Автобусы» — любые автобусы.

Наши пакеты на т/с класса «Автобусы»:

Спойлер

• 3 часа - 20 000 руб + залог

• 6 часов - 36 000 руб + залог

• 12 часа - 44 000 руб + залог

• 1 день - 52 000 руб + залог

• 2 дня - 64 000 руб + залог

• 4 дня - 76 000 руб + залог

• 5 дней - 88 000 руб + залог

• 7 дней - 112 000 руб + залог

 

7) «Грузовики» — любые тягачи.

Наши пакеты на т/с класса «Грузовики»:

Спойлер

• 3 часа - 35 000 руб + залог

• 6 часов - 63 000 руб + залог

• 12 часа - 77 000 руб + залог

• 1 день - 91 000 руб + залог

• 2 дня - 112 000 руб + залог

• 4 дня - 133 000 руб + залог

• 5 дней - 154 000 руб + залог

• 7 дней - 196 000 руб + залог

 

Обязательные критерии получения автомобиля для арендатора

Обязательные критерии:

• наличие жилья/номера в отеле (для передачи автомобиля Вам).

• наличие прав категории B.

• наличие нужного количества денежных средств для оплаты аренды.

В случае, если арендатор не соответствует хотя бы одному критерию - мы не сможем оказать Вам услуги аренды автомобиля.

Оплата услуг

Оплата производится через:

• команду: /pay ID сумма.

• автомобиль «ЗАЗ».

• банковский счёт перед предоставлением владения к автомобилю.

Оплачивается общая стоимость аренды автомобиля + залог (рассчитывается из 70% от полной стоимости). Если арендатор возращает автомобиль в целости и сохранности — залог возвращается в полном объеме. Если автомобиль битый на сумму большую, чем залоговая стоимость, то руководство компании попросит Вас оплатить разницу стоимость ремонта с вычетом суммы залога. Если арендатор отказывается компенсировать ущерб принесенный арендодателю, то руководство принимает решение о добавлении в ЧС недобросовестного арендатора. Сначала арендатор оплачивает услуги аренды, только потом Арендодатель дает доступ к автомобилю. Не переживайте, мы отвечаем за своих сотрудников.

В случае, если Вас обманул Арендодатель — делайте скриншоты/видео с /timestamp и кидайте их в тему «Жалобы на сотрудников» на внутриорганизационном портале. Мы проанализируем ситуацию и примем решение.

Информация для сотрудников

Арендодатель обязан:

• проявлять адекватность. Помните, что Вы являетесь «лицом» организации.

• беспрекословно подчиняться требованиям менеджеров/директоров.

• быть более 1 часа в день на смене.

• находиться онлайн Вконтакте и следить за беседой «Заказы» и вовремя реагировать на команды арендатора.

• находиться в беседе "Заказы" на постоянной основе, выходить из беседы запрещено.

Если по какой-то причине Вы не можете зайти на сервер при сдаче авто, сообщайте это менеджерам.
В случае, если арендатор возвращает автомобиль раньше указанного срока в заказе, перерасчёт суммы делать не нужно.

Арендодатель запомни:

• Если не хочешь, чтобы твой автомобиль перекрасили в другой цвет - не убирай галочку с пункта «Запретить покраску» во временном владении.

НДС — косвенный налог, включен в стоимость товара или услуги. НДС оплачивается за прошедшую неделю на следующей неделе. Пример: неделя идет с 19.12.2022 по 25.12.2022, НДС оплачивается за прошедшую неделю с 26.12.2022.

Плата за услуги аренды будет распределяться в соотношении 70/30 в пользу арендодателя (70% — арендодателю, 30% — компании).

Если арендодатель принимает решение о невозврате залога, он оставляет его себе. Арендодатель должен зафиксировать ущерб, которые нанес арендатор в процессе аренды автомобиля (скриншот с /timestamp или видео с /timestamp) и обосновать решение о невозврате залога арендатору.

Оплата производится через:

• команду: /pay ID сумма

• автомобиль «ЗАЗ»

• банковский счёт перед предоставлением временного владения к автомобилю

Если клиент не оплатил - Вы должны завершить заказ с причиной «Клиент не оплатил аренду».

Если у арендодателя нет претензий к арендатору, арендодатель в полном объеме должен вернуть залог арендатору по истечению срока аренды.

В случае, если Вы не согласны с выданным наказанием от менеджеров данного сервера — кидайте их в тему «Жалобы на менеджеров» на внутриорганизационном портале. Дирекция компании проанализирует ситуацию и примет решение.

RP отыгровки для сотрудников

• Подойдя к клиенту, прожимаете данный бинд на num_1:

bind num_1 say Вас приветствует компания «ProffDrive».

• После того, как клиент передал деньги, используете данные бинды:

bind num_2 down say По окончанию времени вы должны вернуть машину целую без внешних изменений.

bind num_3 up say Тратить бесплатный ремонт, запрещается.

bind num_4 down say В противном случае залог вам не вернут.

• После возврата автомобиля Вам, используете данный бинд на num_5:

bind num_5 say Спасибо, что воспользовались нашим сервисом! Хорошего дня!

 

Бинды нужно вводить в консоль. Открыть её можно нажатием клавиши [F8] / [Ё].

Чтобы забиндить бинд, пропишите в консоли: bind [клавиша] [команда] [текст]

Чтобы удалить установленный бинд, пропишите: unbind [клавиша]

Команды по боту для сотрудников

• Начать работу (игровой никнейм) — регистрирует игровой никнейм арендодателя или обновляет текущий в системе бота.

пример: Начать работу Demian_Blackbird
• !мои авто — показывает Ваши зарегистрированные авто в системе бота.

• !онлайн — позволяет выйти на смену.

• Взять (номер заказа) — позволяет арендодателю взять заказ, который поступил в беседу. Не торопитесь брать заказ, так как его может взять только тот человек, чей автомобиль указан в заявке. Если пришел заказ не Вашего авто, брать его СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ! За нарушение данного пункта арендодатель будет отстранен от работы вплоть до увольнения.
• Вызвать такси (номер заказа) — применяется для того, чтобы такси выехало за клиентом и привезла его к месту вашего нахождения. После принятия заказа водителем с такси обязательно пересылайте сообщение о принятии клиенту, чтобы он понимал кто за ним приедет.
• Старт (номер заказа) — начинает отсчет времени аренды. Применяется только тогда, когда арендодатель передал временное владение арендатору. Не нужно начинать аренду раньше.
• Закрыть (номер заказа) — применяется в том случае, когда что-то произошло с арендатором. Например, он вылетел (в этом случае отпишите арендатору в личные сообщения в VKонтакте) или же он попросил завершить заказ.
• Завершить (номер заказа) — позволят прекратить договор между арендодателем и арендатором.

• !вышел — позволяет покинуть смену.
• Заказы — позволяет смотреть активные заказы.