(РЖД) Daniil_Berest

1. Ваш никнейм: Andrew_Legon
2. Название фракции: РЖД
3. Никнейм сотрудника фракции: Daniil_Berest
4. Суть жалобы: Доброго времени суток, уважаемые! Как все игроки нашего сервера хорошо осведомлены, в задании осеннего марафона частенько выпадают задания - Прокатиться на поезде, а поезда то не ходят! Может раз в 2-3 часа пара составов пройти, а в остальное время, увы( Так вот, на протяжении нескольких часов я стоял на станции и ждал поезда, и вот, наконец-то, вижу долгожданный состав! Машинист аккуратно притормозил, я подбежал к вагонам со штанами, полными радости, уже был готов сесть в этот прекрасный вагон, как поезд начинает двигаться! Состав простоял на станции всего 20 секунд! Хотя, насколько я знаю, время стоянки на станции должно составлять 3 минуты, при нагоне графика - 1 минуту. В нашем случае всего 20 секунд! Как итог, не выполненное задание, плохое настроение на весь оставшийся день((( Также хотелось бы дополнить: на видеофиксации явно видно нарушение приказа 601/Н, уважаемый начальник Депо, обратите внимание.
5. Доказательства (ссылки на скриншоты/видео): https://youtu.be/DbRS3XdNKmM

Изменено 10 ноября, 2023 пользователем Andrew_Legon
Актуализация.

Доброго времени суток!
Взял жалобу на рассмотрение.

Здравствуйте. Приношу свои извинения за подобные действия сделаны мною. Я машинист не опытный, только вчера заступил в должность. Я готов принести свои извинения, в виде компенсации денежными средствами. Свяжитесь со мной по номеру телефона: 89771663217. Ещё раз извините за испорченное настроение. 

Рассмотрев вашу жалобу и пообщавшись с сотрудником пришел к выводу:

1. На видео точно не понятно какая была скорость у состава, поэтому нарушения приказа 601/Н на видео не вижу.
2. Сотрудник получит предупреждение за нарушение должностных обязанностей и халатное отношение к работе. С сотрудником беседу провел.
Предоставьте свой банковский счет для выплаты компенсации.

Доброго вечера! Как правило, я не измеряю свои утраченные ресурсы в деньгах, если сможете, то верните лучше время - это самый ценный ресурс для меня. Денег не нужно, оставьте себе лучше их. Обращение к машинисту, учитесь на своих ошибках и следуйте простым правилам. Всем большой Рахмет!

Раз уж вопросов к сотруднику нету.
Всего наилучшего! Закрыто.