(ЦГБ г. Приволжск) Raphael_Goldcherry

1. Ваш никнейм: Daniil_Berest
2. Название фракции: ЦГБ г. Приволжск
3. Никнейм сотрудника фракции: Raphael_Goldcherry
4. Суть жалобы: Сотрудник Арсений Мазура(в подаче ник нужного сотрудника не высветился), в понедельник проверил заявку на прием на получение мед.карты. Прошло 6 дней, сотрудник так и не написал в ВК. Прошу принять меры к сотруднику, так как считаю его не ответственным на этой должности.
5. Доказательства (ссылки на скриншоты/видео): https://imgur.com/a/FQX5tuU

В 22.10.2023 в 02:42, Daniil_Berest сказал:

1. Ваш никнейм: Daniil_Berest
2. Название фракции: ЦГБ г. Приволжск
3. Никнейм сотрудника фракции: Raphael_Goldcherry
4. Суть жалобы: Сотрудник Арсений Мазура(в подаче ник нужного сотрудника не высветился), в понедельник проверил заявку на прием на получение мед.карты. Прошло 6 дней, сотрудник так и не написал в ВК. Прошу принять меры к сотруднику, так как считаю его не ответственным на этой должности.
5. Доказательства (ссылки на скриншоты/видео): https://imgur.com/a/FQX5tuU

Здравствуйте я Заведующий отделением СП ЦГБ г. Приволжск. Рассмотрев вашу жалобу я могу ответить на неё.

В ответе на вашу запись я ответил что свяжусь с вами в ближайшее время, это значит время когда я буду свободен и напишу вам. Значит это может быть время от 1-ого дня и до 2-х недель. Поймите у меня не мало дел чем у обычного состава и я просто не успеваю следить за всем. Так же я прошу прощения за ожидание. 

Здравствуйте. Видел в вк от вас сообщение, вопросов больше по жалобе не имею. Не знал что выдача карты занимает от 1 дня до 2 недель. 

Добрый вечер.

 

Как уже написал сотрудник, по мере возможностей, он Вам должен бы написать.

Время написания в ВК не регламентировано, но я это уже передал следящим.

Думаю, вопрос решён.

 

Закрыто.