ProffTaxi#1 | Общая информация

---

Старший состав

---

 

Владелец: • ProffGroup
Директор по серверу: • Денис Ии
Менеджер:  • Никита Шибаев • Ади Адилов • Дмитрий Будко 

 

---

Заработная плата

---

 

- 6 000 рублей за обработанный заказ, если у вас не фирменный цвет компании.
- 7 000 рублей за обработанный заказ, если у вас фирменный цвет компании.

 

---

Выплата заработной платы

---

 

Выплата заработной платы производиться на разных серверах в разные дни (в среднем это 2-3 дня после окончания рабочей недели)

Задержки могут быть из-за:
1. Суммы выдачи заработной платы.
2. Возможностей/наличии свободного времени у менеджера который занимается выдачей заработной платы.

Существуют 3 способа выдачи заработной платы:

1. Передача денег через авто:
В данном случае для получения необходимо иметь либо квартиру что бы вам могли предоставить автомобиль, а вы его продаете обратно человеку который ответственный за выдачу ЗП.
Либо необходимо иметь личный автомобиль(если квартиры у вас нет) что бы можно было передать деньги через обмен. Обычно таким способом передают деньги от 150к и выше но бывают исключения.
Преимущества: Нет комиссии банка.

2. Передача денег через команду /pay:
Данным способом выдаются суммы не сильно большие.
Преимущества: Нет комиссии банка.

3. Перевод на банковский счет:
Учитывайте что при переводе взимается комиссия за перевод, потому может быть такое что вам переведут сумму с вычетом данной комиссии, опять же зависит от желания/возможностей ответственного за выдача ЗП.
Например вы заработали 42к рублей за неделю, на ваш счет может поступить 40к рублей, 2к уходит на комиссию.
Преимущества: Вам не обязательно быть в игре.

 

Так же в случае если за сотрудником были замечены попытки «накрутки заказов» и он никак не может доказать обратное. В данных ситуациях заработная плата не выплачивается!

 

Изменено 16 февраля пользователем Denis_Mep

---

Устав

---

Общее положение:
1.1 Данный устав распространяется на ProffTaxi и является обязательным к прочтению.
1.2 Сотрудники компании подчиняются внутренним правилам сервера, а также данному уставу.
1.3 Запрещено уничтожать (сливать) беседы социальной сети ВКонтакте с установленным статусом «[Закрытая беседа]».
1.4 Сотрудник может взять отпуск - после активно отработанных 14 дней, сроком не более 2 недель. В исключительных случаях , по договоренности с менеджером срок отпуска может быть увеличен.

Сотрудники обязаны:
2.1 Сотрудник обязан проявлять адекватность. Помните, что Вы являетесь «лицом» организации.
2.2 Сотрудник компании обязан беспрекословно подчиняться требованиям менеджеров/директоров.
2.3 Сотрудник обязан находиться онлайн ВКонтакте и следить за беседой «Заказы» и вовремя реагировать на приходящие заказы.
2.4 Быть более 1 часа в день на смене, не менее 7 заказов в неделю.
2.5 Не иметь большого количества штрафов. Допускается наличие штрафов не более 45000. При наличии штрафов более 45000 - сотрудник отстраняется от работы до погашения штрафов, либо до увольнения. Если в течении 3 дней штрафы не оплачены - сотрудник увольняется. Сотрудник должен предоставить скрин 14 и 28 числа каждого месяца. Если скрина нет в назначенный день - отстраняется от работы на 3 дня для предоставления скрина. Если после отстранения скрин не предоставляется в течении 3 дней - сотрудник увольняется. Прием на работу осуществляется при таких же критериях. С недавно принятых сотрудников скрин в течении 7 дней не требуется, так как проходили проверку при принятии на работу, далее так же предоставляют скрины по графику проверки.

Сотрудникам запрещено:
3.1 Выходить из бесед.
3.2 Оскорблять коллег, руководство, администрацию и клиента. Оскорблять или упоминать родителей.
3.3 Кидать в беседы "порнографические" картинки/видео.
3.4 Сливать информацию компании.
3.5 Получать блокировку более 5 дней.
3.6 Находится в официальных семьях, ОПГ, мотоклубах и т.п. (только 1-й сервер).
3.7 Все что касается политики, войны/спецоперации в том числе вся символика и все остальное косвенно причастное к этому.
3.8 Приезжать к клиенту на запрещенном автомобиле компанией.
3.9 Накручивать заказы (увольнение + ЧС + ОЧС + лишение заработной платы). Рекомендуется делать скрины начала и конца поездки, на случай возникновения вопросов по заказу от руководителей.
Под накруткой подразумевается любая попытка каким либо образом увеличения количества успешно обработанных Вами заказов!
К примеру:
1) Вы просите своего друга заказать наше такси и только вы обрабатываете(имеется ввиду что при взятии такого заказа другим водителем он будет отменен) его заказы.
2) Вы делаете «фейк» заказы с других аккаунтов ВК, но на самом деле поездки как таковой не происходит.
3) Вы договариваетесь с другими игроками что только вы будете возить их, и при взятии заказа другими водителями происходит отмена.
3.10 Разбираться с клиентом по любому поводу, то есть клиенту нельзя писать по отменам, жалобам и т.д. Вы можете писать клиенту только в случае уточнения его местоположения, или сообщить о том что Вы можете задержаться.
3.11 Расовая дискриминация.
3.12 Неактив более 3-х дней. (нахождение на смене меньше одного часа в день).
3.13 Получили 4 штрафа в течении одной недели.
3.14 Стримить без согласия руководства и разглашать всевозможную информацию о деятельности компании.
3.15 Запрещено провоцировать сотрудников/клиентов на нарушение правил сервера. Увольнение + ЧС на труд до 1 года.

Менеджерам запрещено:
4.1 Оскорблять сотрудников "ProffTaxi".
4.2 Рассовая дискриминация.
4.3 Увольнять сотрудников ProffTaxi без предоставления доказательств.

Цитата

Директор компании, как и её владелец, в праве уволить сотрудника, если считает его дальнейшее пребывание в компании недопустимым, по причине профнепригодность, либо грубых нарушениях. Так же при неподобающем поведении сотрудников порочащих репутацию компании.
-=-=-=-=-=-
Когда Бот или Сервер суммарно «не работают» более одного часа в день, только в таком случае «неактив» не считается.

 

 

---

Правила для  сотрудников

---

 

5.1 – Водители обязаны соблюдать скоростной режим и красные сигналы светофоров.
По городу: 80км/ч, за городом: 150км/ч
Исключение: Разрешено превысить скоростной режим - если клиент разрешил ехать быстро. Красные сигналы светофоров соблюдаются в любом случае.
Наказание: Штраф 10 000 рублей.

5.2 – Водители ProffTaxi обязаны находиться во всех официальных (рабочих) беседах (Флудилка, Заказы, Инфо).
Наказание: Увольнение+ЧС на трудоустройство (от 30 дней до пермаментного ЧС).

5.3 – Водитель обязан требовать с клиента сумму, не превышающую тарифа.
Любые просьбы чаевых со стороны водителя так же попадают под данный пункт.
Наказание: 8 000 рублей.

5.4 – Водители обязаны прибыть к клиенту не позднее указанного времени, без посторонних лиц в авто.
Наказание: 9 000 рублей.

5.5 – Водителям запрещено приезжать к клиенту на побитой машине. Не на том авто, на котором принял заказ.
Наказание: 9 000 рублей.

5.6 – Водителям запрещено брать обработанный заказ/забирать клиента втихую.
Наказание: 15 000 рублей.

5.7 – Все водители обязаны соответствовать с Журналом Активности (сюда входит: АФК на смене, пропущенный заказ во время пребывания на смене, заказ нашего такси во время пребывания на смене).
Наказание: 9 000 рублей.

5.8 – Водителям запрещено вызвать более 4-ёх раз такси в день.
Наказание: 9 000 рублей.

5.9 – Водители обязаны правильно уметь работать с системой заказов (в данное правило включаются такие моменты как: неправильные команды при регистрации/работе, ошибки в добавлении автомобиля, неправильно выбранное авто для заказа, не написание причины отмены/закрытия заказа и т.п.). Написание причины отмены/закрытия заказа осуществляется через беседу заказов Вашего сервера.
Наказание: 6 000 рублей.

5.10 – Водителям запрещено отменять или закрывать заказ без 2-х минутного ожидания, не имея веских на то причин.
Наказание: 6 000 рублей.

5.11 – Водителям строго запрещено использование в любых рабочих беседах: [команд «@all» и «@online» / исчезающие сообщения / Любого рода групповые звонки в VK / Изменение оформления чата].
Наказание: 8 000 рублей.
Повторение: Увольнение.

5.12 – Водителям запрещено рекламировать сторонние сервисы.(Во всех рабочих беседах/группах).
Под сторонними сервисами подразумевается все компании что не относится к ProffGroup.
Наказание: Предупреждение.
Повторение: Увольнение.

5.13 – Водителям запрещено приезжать к клиенту без подготовленных биндов ProffTaxi.
Наказание: 9 000 рублей.

5.14 – Водителям запрещено принимать 2 и более заказов, если на смене присутствует 2 и более водителей (правило не работает при нахождении на смене 1 водителя).
Наказание: 9 000 рублей.

5.15 – Водители ProffTaxi обязаны предупреждать руководство о каких либо изменениях, влияющие на работу (Под данный пункт подходят такие моменты как: вступление во фракцию, получение блокировки на сервере, изъятие прав сотрудниками ГИБДД и прочее).

5.16 – Водители обязаны иметь опрятный внешний вид.
Разрешено использовать скины стоимостью от 28 000 рублей.
Наказание: Предупреждение.
Повторение: Увольнение.

5.17 – Водителям запрещено умышлено портить статистику компании.
Под «Порчей статистики» подразумевается умышленный заказ нашего такси в некоторых случаях:
1) Когда все водители заняты в других заказах (разрешается только в случае когда Вы уверены на 200% что ваш заказ возьмут, и обязательно перед заказом необходимо спросить в «Флудилке» сможет ли кто то взять ваш заказ).
2) Когда на смене никого нет.
3) Когда много заказов от клиентов, да бы не перебивать их.
4) Если Вы сделали заказ и после Вашего заказа пришел заказ от клиента, либо все водители на заказах и Ваш заказ был принят занятым водителем - приоритет заказ клиента. Вы как сотрудник нашего такси можете подождать , когда освободится водитель который на смене. Сначала выполняется заказ клиента, и только потом заказ сотрудника такси. В данных и похожих случаях, если из за Вашего заказа - не был выполнен заказ клиента - так же считается порчей статистики.

Не запрещено - если Вы видите что Ваш заказ не могут выполнить, взять свой заказ и закрыть его. Именно закрыть. Сделать это надо до отмены заказа системой, когда истекает срок принятия заказа. Заказ отменяется через 5 минут , после того как сделан заказ. Значит Вам нужно максимум через 4 минуты взять свой заказ и закрыть, и не забыть выйти со смены . В данном случае наказания не будет, так как закрытый заказ в статистику не войдет.
Наказание за порчу статистики: 25 000 рублей.

5.18 – Водителям запрещено покидать компанию с непогашенными наказаниями.
Водитель должен отработать свои наказания, или же, если водитель требует уволить его по собственному желанию, он имеет право оплатить свои штрафы на счет компании (фин.менеджера) по договоренности с руководством компании на сервере. Если сотрудник покидает компанию, путем покидания бесед или же отказывается отрабатывать/оплачивать штрафы, в последствии после уволбнения он получает наказание.
Наказание: ЧС на трудоустройство с пермаментным сроком. (С возможностью амнистии, путем оплаты наказаний)

Все штрафы вычитаются из заработной платы

 

 

 

---

С дополнительной информацией Вы можете ознакомится на нашей страничке ВК - https://vk.com/profftaxis

---

 

Изменено 16 февраля пользователем Denis_Mep