Перейти к содержанию
Platon_Seven

Правила подачи жалоб на мошенничество

Рекомендуемые сообщения

Platon_Seven

Правила подачи жалоб на мошенничество

 


 

Администрация не занимается восстановлением аккаунтов после их взломов и сливов имущества!

Если вы кому-то давали что-то в долг, но вам это не вернули, администрация не вернет утерянные средства.

 


 

Каждый обязан перед подачей темы изучить правила данного раздела. Читайте правила полностью и до конца!

 


 

  • Срок давности событий, указанных в жалобах, не должен превышать 7 дней. В противном случае в рассмотрении жалобы вам будет отказано.

  • Суть жалобы должна быть написана спокойно и адекватно, а также содержать подробное описание сути ваших претензий. Минимум должно быть два предложения. 

  • Суть жалобы не должна содержать никакой лишней информации, неуместных рассуждений, клеветы, рофлов, подколов, предвзятости, глупых умозаключений, нецензурных выражений, оскорблений, и т.д., и т.п.

  • В каждой теме обсуждается только конкретная ситуация, с которой вы не согласны. Все остальное не имеет значения и к делу не может иметь никакого отношения. В противном случае в рассмотрении вам может и будет отказано

  • Видео принимается только с видеохостингов, на которых возможен просмотр видео без скачивания и регистрации, скриншоты с любых фотохостингов, где не нужна регистрация. Но преимущественно Видео принимается с YouTube, а cкриншоты с imgur.com.

  • Все видео и скриншоты должны быть сделаны от вашего лица. Предоставление доказательств с вашей стороны является обязательным атрибутом. Жалобы без доказательной базы не рассматриваются.

  • Скриншоты переписок в социальных сетях, разговоры в программах голосовой связи в качестве доказательств, не принимаются.

  • Скриншоты должны быть полными. Редактированные, обрезанные или сделанные с телефона не принимаются Скриншоты консоли не принимаются.

  • Разговоры в голосовой чат должны быть слышны с обеих сторон. На видео должен быть ваш голос и голос вашего оппонента. Иначе в рассмотрении жалобы может быть отказано.

  • На скриншотах/видео в чате должны быть видны дата и время (команда /timestamp или отметка даты и времени над худом). 

  • Если в качестве доказательств используется видеоролик более пяти минут, то должны быть указаны тайм-коды основных моментов нарушения.

  • Если у вас в качестве доказательств большое количество скриншотов, на которых понятна вся хронология событий, то хотя бы на нескольких должна присутствовать метка даты/времени (/timestamp).

  • На всех скриншотах/видео должны быть четко видны все ваши действия и шаги.


 

  • Точного времени рассмотрения жалоб нет. Жалобы рассматриваются при наличии свободного времени. Примерное время рассмотрения может составлять от нескольких часов до n-ого количества дней.


 

В подфоруме запрещено:

  • Offtop (сообщения не по теме)
  • Flood
  • Чрезмерное поднятие тем
  • Дублирование тем
  • Обсуждение ответа администратора
  • Давать ответ за администратора
  • Обсуждение жалоб игроками, которые не имеют отношение к ним (разрешено общение подавшего жалобу / администратора / людей которые имеют непосредственное отношение к ситуации и у них есть дополнительные доказательства)
  • Оскорбительный заголовок в прикрепляемом контенте. (Запрещено оскорблять игроков/администрацию сервера в названиях/описании доказательств, которые прикладываются к жалобам/темам)

  • Нарушать любые другие правила форума
  • Поднимать темы с помощью сообщений

 

В подфоруме разрешено:

  • Участвовать в обсуждениях, если только вы имеете непосредственное отношение к ситуации, и у вас есть дополнительные доказательства

 

Жалобы не принимаются, если:

  • Название темы сделано не по форме (Заголовок темы должен состоять из ника мошенника.)
  • Сама заявка составлена не по форме
  • Отсутствуют доказательства
  • Скриншот / Видеокадры были обрезаны, замазаны или сделаны с телефона
  • На скриншотах/видео отсутствует отметка времени
  • Видео было отредактировано (наложены эффекты, музыка и т.д.)
  • На видео нет вашего голоса
  • В качестве доказательств представлены логи
  • В качестве доказательств представлены скриншоты консоли
  • Нарушены правила форума
  • Нарушены правила раздела

 

Условия возврата имущества

 

  • Если вас обманули на машину, квартиру, деньги и у вас имеются доказательства обмана, то в некоторых случаях вы можете рассчитывать на возврат этого имущества.
  • Важно понимать, что не во всех случаях гарантируется возврат имущества.

 

Полный возврат имущества может быть возможен, если:
 

  • Вас обманули при администраторе.
  • У Вас есть подробное видео сделки.
  • У Вас есть большое количество скриншотов (с /timestamp или блоком даты и времени в верхнем правом углу экрана) с каждым Вашим шагом или действием.

 

В возврате имущества будет отказано, если:

  • Вы ошиблись, заполняя данные.
  • Вы приняли запрос на покупку/продажу/обмен чего-либо, не читая его или по ошибке.
  • На Ваших доказательствах не видно всей ситуации, то есть, не только момента передачи имущества, но и того, что ему предшествовало (договоренность).
  • Вы обменивались транспортом в обход официальной системы (продажа за 0 рублей).
  • Вы передали транспорт другому игроку в обход официальной системы (продажа за 0 рублей).
  • Вы сами осознанно пошли на риск и добровольно передали имущество игроку/дали в долг.
  • Имущество было утеряно вследствие взлома аккаунта.
  • Если Вы сами осознанно пошли на риск, обменивая игровую валюту на донат в максимальном соотношении х2.

 

Как оставить жалобу?

Для написания жалобы, воспользуйтесь формой, предоставленной ниже.После заполнения всех необходимых полей, нажмите на кнопку "Подать".

После нажатия кнопки у вас появится новое окно, в котором через пару секунд появится введённая вами информация.
После всех проделанных действий вам остаётся только подать заявление, нажав - "Отправить тему".

 


 

Образец жалобы на мошенника

 


 

Подавая жалобу, Вы автоматически даёте согласие понести наказание за попытку обмана администрации.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Wander

 

Подача жалобы на мошенничество
0 Текст и заголовок впечатается в форму автоматически через пару секунд, после полной загрузки окна. Вам останется только нажать кнопку "Отправить".
Ваш никнейм:


Никнейм мошенника:


Суть жалобы:


Доказательства (ссылки на скриншоты/видео):

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.


×
×
  • Создать...