Правила подачи Правила подачи жалоб на игроков, состоящих в гос. организациях

Правила подачи жалоб на игроков, состоящих в гос. организациях.

 

---

 

Каждый обязан перед подачей темы изучить правила данного раздела. Читайте правила полностью и до конца!

 

---

 

• Срок давности событий, указанных в жалобах на сотрудников, не должен превышать 7 дней. В противном случае в рассмотрении жалобы вам будет отказано.

• Суть жалобы должна быть написана спокойно и адекватно, а также содержать подробное описание сути ваших претензий. Минимум должно быть два предложения. 

• Суть жалобы не должна содержать никакой лишней информации, неуместных рассуждений, клеветы, рофлов, подколов, предвзятости, глупых умозаключений, нецензурных выражений, оскорблений, и т.д., и т.п.

• В каждой теме обсуждается только конкретная ситуация, с которой вы не согласны. Все остальное не имеет значения и к делу не может иметь никакого отношения. В противном случае в рассмотрении вам может и будет отказано. 

• Видео принимается только с видеохостингов, на которых возможен просмотр видео без скачивания и регистрации, скриншоты с любых фотохостингов, где не нужна регистрация. Но преимущественно Видео принимается с YouTube, а cкриншоты с imgur.com.

• Все видео и скриншоты должны быть сделаны от вашего лица. Предоставление доказательств с вашей стороны является обязательным атрибутом. Жалобы без доказательной базы не рассматриваются. Если у вас нет доказательной базы, вы не можете требовать ее от сотрудников, так как у сотрудников организаций есть право не свидетельствовать против себя. Однако сотрудник обязан предоставить доказательства нарушения гражданина, если гражданин имеет доказательства применения меры наказания (Например уведомление о лишении водительского удостоверения). Но сотрудник в любом случае обязан по первому требованию следящего или лидера фракции предоставить доказательства по любой ситуации. В противном случае сотруднику будет выдан выговор за отсутствие доказательств.

• Скриншоты должны быть полными. Редактированные, обрезанные или сделанные с телефона не принимаются Скриншоты консоли не принимаются. (В качестве исключения, в ситуациях когда вас лишили прав / выписали штраф, вы можете предоставить скриншот консоли. Тем самым вы предоставите док-ва о том, кто вас лишил прав или выписал штраф. В остальных случаях вам будет отказано в принятии подобного вида доказательств)

• Разговоры в голосовой чат должны быть слышны с обеих сторон. На видео должен быть ваш голос и голос вашего оппонента. Иначе в рассмотрении жалобы может быть отказано.

• На скриншотах/видео в чате должны быть видны дата и время (команда /timestamp или отметка даты и времени над худом). 

• Если в качестве доказательств используется видеоролик более пяти минут, то должны быть указаны тайм-коды основных моментов нарушения.

• Если у вас в качестве доказательств большое количество скриншотов, на которых понятна вся хронология событий, то хотя бы на нескольких должна присутствовать метка даты/времени (/timestamp).

---

 

• Время рассмотрения жалобы - от нескольких часов до 3 дней. В некоторых ситуациях время рассмотрения может быть увеличено.

• Если в течение 24 часов игрок не дает ответ на комментарий администрации, тема закрывается.

• Лидер фракции обязан дать ответ или пояснение в темах, адресованных на имя его сотрудника.

• Сотрудник имеет право дать ответ в темах, адресованных на его имя. 

• Окончательный вердикт выносит администратор, который следит за данной фракцией.

• За словосочетание "просто так", "ни за что" или "без причины" (или подобных/похожих) в названии или тексте темы, при указанной причине в случае посадки в тюрьму / карцер или выдачи розыска - бан на 15 дней.

---

 

В подфоруме запрещено:

• Offtop (сообщения не по теме)
• Flood
• Чрезмерное поднятие тем
• Дублирование тем
• Обсуждение ответа администратора
• Давать ответ за администратора
• Обсуждение жалоб игроками, которые не имеют отношение к ним (разрешено общение подавшего жалобу / администратора / лидера и сотрудника фракции / людей которые имеют непосредственное отношение к ситуации и у них есть дополнительные доказательства)

• Оскорбительный заголовок в прикрепляемом контенте. (Запрещено оскорблять игроков/администрацию сервера в названиях/описании доказательств, которые прикладываются к жалобам/темам)

• Нарушать любые другие правила форума
• Поднимать темы с помощью сообщений

---

 

В подфоруме разрешено:

• Участвовать в обсуждениях, если только вы имеете непосредственное отношение к ситуации, и у вас есть дополнительные доказательства

---

 

Жалобы не принимаются, если:

• Название темы сделано не по форме (Заголовок темы должен состоять из названия фракции и ника сотрудника.)
• Сама заявка составлена не по форме
• Отсутствуют доказательства
• Скриншот / Видеокадры были обрезаны, замазаны или сделаны с телефона
• На скриншотах/видео отсутствует отметка времени
• Видео было отредактировано (наложены эффекты, музыка и т.д.)
• На видео нет вашего голоса
• В качестве доказательств представлены логи
• В качестве доказательств представлены скриншоты консоли
• Нарушены правила форума
• Нарушены правила раздела

---

 

Как оставить жалобу?

Для написания жалобы, воспользуйтесь формой, предоставленной ниже.После заполнения всех необходимых полей, нажмите на кнопку "Подать".

После нажатия кнопки у вас появится новое окно, в котором через пару секунд появится введённая вами информация.
После всех проделанных действий вам остаётся только подать заявление, нажав - "Отправить тему".

 

---

 

►Образец жалобы на сотрудника фракции 1◄

►Образец жалобы на сотрудника фракции 2◄
►Список действующих лидеров фракций◄

 

---

 

Подавая жалобу, Вы автоматически даёте согласие понести наказание за попытку обмана администрации.

 

В рассмотрении обжалования / жалобы будет отказано, если: Ссылка на скриншот / видео предоставлена на vk.com
Скриншоты грузите на Imgur. Видео на Youtube Просим отказаться от словосочетаний "просто так", "ни за что" или "без причины" (или подобных/похожих) в названии или тексте темы.
Если вы не согласны с наказанием или действием сотрудника заменить эти фразы "Не верные действия сотрудника" / "Не согласен с наказанием"...
Если вы уверены что использовали фразу в правильном ключе нажмите "Продолжить", в противном случае нажмите "Отредактировать" и измените текст.
Кнопка "Продолжить" будет доступна через 15 секунд. Подача жалобы на игроков, состоящих в государственных организациях Текст и заголовок впечатается в форму автоматически через пару секунд, после полной загрузки окна. Вам останется только нажать кнопку "Отправить".

Ваш никнейм:


Фракция:
АрмияРЖДЦГБ г. ПриволжскГУВД г. ПриволжскГИБДД г. ПриволжскОКБ г. МирныйГУВД г. МирныйГИБДД г. МирныйЦГБ г. НевскийГУВД г. НевскийГИБДД г. Невский

Никнейм сотрудника:


Суть жалобы:


Доказательства (ссылки на скриншоты/видео):