ЦГБ г.Невский - Dmitriy_Kargin

1. Ваш никнейм: Thomas_Dyatlov
2. Никнейм сотрудника/лидера: Dmitriy_Kargin
3. Суть: упом родни и национальность либо политическое, не знаю но сами увидите
4. Доказательства (ссылки на скриншоты/видео): https://drive.google.com/drive/folders/14Vwepnt8oj6SKBZZxvspmMVUcpVvnwfJ?usp=drive_link

Можно встретиться и обсудить это.

Здравствуйте!
Я являюсь главным врачом ЦГБ г. Невский.
За сотрудником заметил нарушение п. 4.4 ОПГО и 4.7 ОПГО. Он ответил на жалобу, не представившись и не предоставив доказательства от своего лица.
Возможные нарушения ВПС разберет следящий администратор.

Спойлер

4.6 — Сотрудник должен хранить доказательства 7 дней. При даче ответа в жалобе - должен предоставить их игроку. - Предупреждение
4.7 — При даче ответа сотрудник обязан обращаться к игроку уважительно (строго на Вы), без выяснения личностных моментов и подшучиваний даже в завуалированной форме.

Передаю жалобу следящему администратору за ЦГБ г. Невский.

Здравствуйте. 

Солидарен с ответом лидера. Дополнительно, сотрудник будет привлечён к дисциплинарной ответственности по п. 4.3 ОПГО. Расшифровка пунктов, которые указывались в жалобе:

 

• По п. 4.6 ОПГО — в связи с отсутствием необходимых доказательств в рамках рассматриваемой темы.

• По п. 4.7 ОПГО — ввиду несоблюдения норм уважительного общения при формулировании ответа.

• По п. 4.3 ОПГО — из‑за отклонения от утверждённой формы подачи ответа при рассмотрении жалобы.

 На счет нарушений правил сервера, то сотрудник будет наказан по следующим пунктам правил сервера:

Цитата

4.3 — Каждый сотрудник при составлении какого-либо заявления или обращения, жалобы должен следовать форме подачи, если таковая присутствует. - Предупреждение

 

5.9 — Упоминание родственников в негативном контексте. - Бан на 15 дней

 

5.12 — [Проявление нацизма/расизма] – Проявление ненависти, основанной на расовой или национальной принадлежности игрока, если сказано кому-то в лицо или в присутствии тех, кого оскорбляют. - Бан на 30 дней

• Пример слов, за которые последует бан: хач, хачила, чурка, хохол, русня, москаль, кацап, ниггер.

Остались ли у Вас вопросы по жалобе? 

Здравствуйте, не имеются, спасибо что ответили и приняли меры!

 

Вопросов по жалобе нет, благодарим за обращение.

Закрыто.