Жалоба на Bill_Buffalo

1. Ваш никнейм: Marcus_Barnes
2. Никнейм сотрудника: Bill_Buffalo
3. Суть жалобы:

Я подал заявление о возврате водительского удостоверения. В первом обращении были приложены все необходимые документы (паспорт, ВУ, выписка из банка), но на другом хостинге. Заявление было отклонено со ссылкой на "неподходящий хостинг".

 

Я исправил это и отправил повторное заявление, разместив документы на yapx.ru. На этот раз оно было отклонено из-за того, что ФИО указаны не в родительном падеже.

 

Считаю, что такое поведение недопустимо. Отказывать в рассмотрении заявления по формальным основаниям, которые не влияют на суть дела, — это не профессиональный подход. Не все граждане могут быть грамотны в вопросах падежей или знать требования к хостингам, но это не должно мешать им реализовывать свои права.

 

Прошу вас:

 

1. Немедленно инициировать процедуру увольнения Билла Буффало с должности начальника ГИБДД, поскольку он не способен рассматривать обращения по существу и использует формальные препятствия для затягивания процесса.
2. Поручить пересмотр моего заявления другому сотруднику ГИБДД, не связанному с Биллом Буффало, в течение 24 часов. Это необходимо для объективного и беспристрастного рассмотрения моего обращения.
3. Требую официальных извинений от Билла Буффало за создание искусственных препятствий и неуважительное отношение к моему обращению.
4. Указать, что подобная тактика затягивания процесса является неприемлемой, поскольку срок лишения прав уже истекает, и я могу самостоятельно пройти процедуру получения новых прав, минуя его бюрократические препятствия.

4. Доказательства (ссылки на скриншоты/видео): https://forum.gtaprovince.ru/topic/1011738-mvd-zayavleniya-na-vozvraschenie-voditelskogo-udostovereniya/?do=findComment&comment=7184209

Добавлю.
При этом сотрудник не предоставил мне четкого письменного разъяснения требований к оформлению документов, а также не предупредил о необходимости соблюдения этих формальностей до подачи.

Здравствуйте, меня зовут Билл Буффало.

Я являюсь начальником ГИБДД по г. Мирный.

 

Причины отказа заявлений я вам указал.
Как минимум по тем причинам, где прописано в УЛФ, в моих обязанностях.
Жалобу передаю ПГС-М.

Здравствуйте.
Лидер чётко и ясно пояснил причину отказа вашего заявления.
Со стороны лидера нарушений нет.
Передано ГС.

Здравствуйте.
Ответ от следящего дан, и я с ней полностью солидарен. Тот факт, что вы не можете без ошибок подать заявление на возврат В/У, - это исключительно ваша проблема. И уж тем более никаких официальных извинений и снятия лидера ни один пункт, связанный с заявлениями на возврат В/У, не предусматривает. Нарушений нет.
Закрыто.