Старший Следящий за ЧО Жалоба на MAXNEWS

1. Ваш никнейм: Konstantin_Volin

2. Название организации: MAXNEWS

3. Суть жалобы: По какой-то причине оказался в ЧС Официальной группы MAXNEWS Вконтакте.

4. Доказательства

Желаю увидеть пункт правил, который я нарушил.

В Уставе Чо MAXNEWS ни слова о том, кто попадает, за что и как попадает в ЧС.

 

Жду пункт правил, желательно без "воды".

Спасибо Максим!

Доброго времени суток!

Я являюсь владельцем и генеральным директором СМИ «MAXEWS». Я внимательно изучил вашу жалобу касаемо внесения Вас в черный список официальной группы СМИ «MAXNEWS» и готов Вам ответить!

Вы были добавлены в черный список группы на основании нескольких нарушений, в числе положений внутренних правил организации и устава ОЧО.

Для начала, пункт 2.26 устава гласит:
«2.26 Организация имеет право, при наличии доказательств, заблокировать клиента в группе за нарушение внутренних правил или устава частной организации.»

В вашем случае были зафиксированы нарушения внутренних правил группы, что соответствует положениям документа «Внутренние правила организации по модерации подписчиков, читателей и клиентов в группах организации СМИ MAXNEWS».

В рамках этого документа вы нарушили следующие пункты:

2.1. Намеренное очернение репутации организации

• Целенаправленное распространение ложной или безосновательной негативной информации об организации, её сотрудниках, продуктах или услугах.
• Попытки подорвать репутацию организации любыми способами, включая:
  • Провокационные публикации, комментарии.
  • Необоснованные или безосновательные жалобы на государственном портале (подтверждается решением Администрации).
  • Ложные или необоснованные негативные отзывы о организации в актуальных для этого источниках.

Данный пункт также распространяется на лица которые конфигурируют/конфигурировали совместно, о этом могут свидетельствовать различные факторы, предоставление доказательств от разных конфигурирующийх лиц, совместная деятельность и так далее.

Наказание (Внесение в черный список группы на неопределённый срок)

Доказательства (О необоснованной и неоправданной подаче жалобы): https://forum.gtaprovince.ru/topic/877418-zhaloba-na-max-news/
 

 

2.3. Ввод в заблуждение

• Публикация ложной информации, вводящей в заблуждение других участников группы.
• Публикация отзывов с целью создания ложного представления об услугах или продуктах.
  
  Наказание (Внесение в черный список группы на неопределённый срок)
  
  Доказательства (отзыв на государственном портале): https://forum.gtaprovince.ru/topic/663367-otzyvy-max-news/ 
  Доказательства (отзыв в группе СМИ "MAXNEWS"): https://imgur.com/a/1-IJM3kga

 

2.6. Низкая репутация и потенциальная угроза функционированию организации или группы

• Блокировка может быть применена к участнику, чьи действия, репутация или поведение свидетельствуют о потенциальной опасности для функционирования группы или работы организации.
• Решение о блокировке принимается на основе совокупности факторов, включая:
  • Историю предыдущих нарушений/жалоб.
  • Связь с ранее заблокированными участниками.
  • Публичную или скрытую деятельность, способную нанести вред группе, репутации или безопасности организации.

• Окончательное решение выносится службой безопасности совместно с администрацией организации

Данный пункт также распространяется на лица которые конфигурируют/конфигурировали совместно, о этом могут свидетельствовать различные факторы, предоставление доказательств от разных конфигурирующих лиц, совместная деятельность и так далее.

Наказание (Внесение в черный список группы на неопределённый срок)
 

На основании пункта 2.6 о низкой репутации и потенциальной угрозе функционированию организации или группы, вы были заблокированы по совокупности факторов. Среди них: подача необоснованной жалобы на государственный портал, что было подтверждено как безосновательное действие по вердикту администрации.

Кроме того, вы осуществляли скрытую деятельность, которая могла нанести вред репутации группы и безопасности организации. В частности, вы связались с одним из наших заказчиков рекламы, предоставив информацию об ошибке, якобы допущенной организацией. Следует отметить, что подобные вопросы решаются исключительно между заказчиком и исполнителем. Данное поведение было расценено как потенциальная угроза для организации, поскольку создаётся риск аналогичных действий с наиболее большими последствиями в отношении наших будущих партнёров и клиентов. Также один из пунктов в отзыве на форме "А так, лучше не связывайтесь, так как свое слово г-н Владимиров держать не умеет. За подробностями можно обратиться ко мне в ЛС, в ВК, ТГ для получения пруфов.", свидетельствует о возможной скрытной деятельности Константина которые расцениваются как потенциальная угроза для организации. В связи с этим вы были заблокированы в группе!

Доказательства (отзыв на государственном портале): https://forum.gtaprovince.ru/topic/663367-otzyvy-max-news/ 
Доказательства (отзыв в группе СМИ "MAXNEWS"): https://imgur.com/a/1-IJM3kga
Доказательства (О необоснованной и неоправданной подаче жалобы): https://forum.gtaprovince.ru/topic/877418-zhaloba-na-max-news/
- Некорректное, оскорбительное общение со стороны Константина - https://rutube.ru/video/private/8996aaacf9331c8e4c00d3847e36228d/?p=MXeTF9kKSt1XNg2Ncv_OTA
Документ ("Документ СМИ "MAXNEWS") - https://drive.google.com/drive/folders/1yW1fXphDpHnQd2HtjoQyDJ-9BbzL5IpH?usp=sharing
Доказательства (О скрытной деятельность Константина)-https://imgur.com/gallery/1-ndxgpX0

Надеюсь все теперь стало понятно, хорошего вечера!

 

 

Добрый день.

Спасибо за ответ. 

 

Так же администраторов прошу отметить, что директор Владимиров, по моему мнению, нарушает п20 форума.

 

В 24.11.2024 в 19:03, Vincent_Mancini. сказал:

2.3. Ввод в заблуждение

• Публикация ложной информации, вводящей в заблуждение других участников группы.
• Публикация отзывов с целью создания ложного представления об услугах или продуктах.
  
  Наказание (Внесение в черный список группы на неопределённый срок)
  
  Доказательства (отзыв на государственном портале): https://forum.gtaprovince.ru/topic/663367-otzyvy-max-news/ 
  Доказательства (отзыв в группе СМИ "MAXNEWS"): https://imgur.com/a/1-IJM3kga

Прошу разобраться, что из того, что я написал в отзыве и "необоснованной" (по мнению Максима) жалобе является "вводом в заблуждение". Раз уж Директор поднял вопрос о той ЖБ.

 

Ну и все то, что Максим привел в качестве нарушений не может считаться "нарушениями", так как "документ" нигде не опубликован.

 

Жду ответа от Администрации.

 

P.S. Если мой отзыв не является достоверным, то г-н Владимиров наверное может его обжаловать. Если сможет.

Добрый вечер!
 

Цитата

Прошу разобраться, что из того, что я написал в отзыве и "необоснованной" (по мнению Максима) жалобе является "вводом в заблуждение". Раз уж Директор поднял вопрос о той ЖБ.

Данная тема открыта вами с целью разобраться в ситуации о добавление Вас в черный список, а не с целью "разобраться что из того, что я написал в отзыве и "необоснованной" (по мнению Максима) жалобе является "вводом в заблуждение". Раз уж Директор поднял вопрос о той ЖБ.". Данный вердикт был вынесен исходя из вердикта Администрации.

 

Цитата

Ну и все то, что Максим привел в качестве нарушений не может считаться "нарушениями", так как "документ" нигде не опубликован.

Документ опубликован в группе технической.поддержки, данная группа является подразделением официальной группы и имеет такой же статус.

Ожидаем ответа Администрации! 

В 24.11.2024 в 20:35, Vincent_Mancini. сказал:

Добрый вечер!
Ожидаем ответа Администрации! 

Максим, Жалоба не может быть необоснованной. Обоснования жалобы я написал. Она не была удовлетворена, вот и все.

 

Мы с вами в детском саду что ли? Ситуация из разряда того, что "Костик плохой, мы его в свою песочницу не позовем, потому что он на нас пожаловался".

 

В своем отзыве я написал все по факту. Что-то не нравится? Обжалуйте, ну или удалите (как вы это стыдливо сделали в вк) 

Здравствуйте, на рассмотрении

Здравствуйте ещё раз.

ЧС в группе вам был выдан верно, основания этому пункты 2.26 Устава ОЧО, а так же пункты внутреннего устава организации, а именно 2.3 и 2.6

Нарушения пункта 2.1 я тут не наблюдаю, обвинения в жалобе вполне обоснованы, не могу назвать эту жалобу необоснованной.

Нарушения 20 правила форума за директором я так же не наблюдаю, вся информация вполне правдивая.

Вопросы остались?

В 27.11.2024 в 11:28, Artem_Augustov сказал:

Здравствуйте ещё раз.

ЧС в группе вам был выдан верно, основания этому пункты 2.26 Устава ОЧО, а так же пункты внутреннего устава организации, а именно 2.3 и 2.6

Нарушения пункта 2.1 я тут не наблюдаю, обвинения в жалобе вполне обоснованы, не могу назвать эту жалобу необоснованной.

Нарушения 20 правила форума за директором я так же не наблюдаю, вся информация вполне правдивая.

Вопросы остались?

То есть, по-вашему, если я напишу плохой отзыв, то меня могут заблокировать?

 

1. Отзывы в ВК Максим удалил. Почитайте его скрин. Если мой отзыв является "Намеренным очернением", то я напомню Вам, что расторгать Договор с Доставкой в одностороннем  порядке побежал Максим. И Вариантов Не расторгаться у него не было.

2. Отзыв на Форуме так же висит и ни Максим (ни его помощнички) не могут его обжаловать, так как там тоже все по фактам (в т.ч. и из его же ответов).

3. В уставе и документации ManMews про чс вообще ничего не сказано. (На форуме информации никакой). Это отдельная группа, а следовательно и отдельное ЧО должно быть. На форуме про принадлежность "ТП MAXNEWS" так же ни слова. (с тем же успехом можно было создать любую другую группу, написать в ней что вход заблокирован лично для Константина и ссылаться на нее).

4.  Доказательства моей, как заявляет Максим, скрытой деятельность, так вообще курам на смех! Я написал организатору, что не прикрепили ссылку на "мероприятие" в "закрепе", а он включил , по моему мнению, свои "влажные фантазии" и написал Максиму. Может быть, организатор того мероприятия сам привык "шакалить"? Мы такими методами не пользуемся. Так что данный довод вообще как "скрытую" деятельность рассматривать смешно.

 

Исходя и з Вашего ответам, по моему мнению, можно сделать следующие выводы.

1. Написал негативный отзыв - попал в ЧС.

2. Написал Жалобу на форуме -  попал в ЧС.

3. Можно подгружать документы и добавлять их из разных, в т.ч. сторонних групп.

4. Сообщил об ошибке - шпион.

 

В очередной раз ставлю вопрос о вашей компетенции.

 

У меня все. Передавайте Старшему.

В 27.11.2024 в 16:11, UK_MTA сказал:

1. Отзывы в ВК Максим удалил. Почитайте его скрин. Если мой отзыв является "Намеренным очернением", то я напомню Вам, что расторгать Договор с Доставкой в одностороннем  порядке побежал Максим. И Вариантов Не расторгаться у него не было.

Данный "Отзыв" нельзя назвать таковым, так как в отзыве лишь информация о том, какой "ответственный плохой, какая организация плохая и вообще не идите туда там обманывают потому у меня был конфликт с ответственным", считаю данный отзыв неоправданным и портящим репутацию.

В 27.11.2024 в 16:11, UK_MTA сказал:

2. Отзыв на Форуме так же висит и ни Максим (ни его помощнички) не могут его обжаловать, так как там тоже все по фактам (в т.ч. и из его же ответов).

На форуме отзыв по сути идентичен отзыву из ВК, там аналогично идет очернение репутации организации, выставление организации как "Шабашки", в которой халатно относятся к выполнению работы, хотя это далеко не так.

В 27.11.2024 в 16:11, UK_MTA сказал:

3. В уставе и документации ManMews про чс вообще ничего не сказано. (На форуме информации никакой). Это отдельная группа, а следовательно и отдельное ЧО должно быть. На форуме про принадлежность "ТП MAXNEWS" так же ни слова. (с тем же успехом можно было создать любую другую группу, написать в ней что вход заблокирован лично для Константина и ссылаться на нее).

Техническая поддержка пренадлежит MAX NEWS ровно так же, как и основная группа в ВК, и разделять их не стоит, это аналогично если взять 2 компании, которые работают совместно и имеют общие правила, только тут просто 2 разные группы 1 компании. Делать тех.поддержку отдельной ЧО - бред, это попросту не нужно, когда можно объеденить и ТП и основную группу в 1 ЧО.

В 27.11.2024 в 16:11, UK_MTA сказал:

4.  Доказательства моей, как заявляет Максим, скрытой деятельность, так вообще курам на смех! Я написал организатору, что не прикрепили ссылку на "мероприятие" в "закрепе", а он включил , по моему мнению, свои "влажные фантазии" и написал Максиму. Может быть, организатор того мероприятия сам привык "шакалить"? Мы такими методами не пользуемся. Так что данный довод вообще как "скрытую" деятельность рассматривать смешно.

Про вашу скрытую деятельность я не говорил ни слова, могу воспринять это сообщения максимум за заметку для старшего следящего, собственно жалобу передаю ему, ожидайте его ответ.

В 28.11.2024 в 08:39, Artem_Augustov сказал:

 

Доброго.

Я даже цитировать не могу то, что вы понаписали.

.

У нас есть какие-то требования к написанию отзывов? 

Если бы у моего доверителя не было никаких отношений с Компанией или мы бы являлись конкурентами, то мой отзыв не имел бы никакого смысла.

для расширения Вашего кругозора, который по моему мнению, очень узок для такой должности - что такое отзыв

.

Вы приходите в Сбер , кладете деньги под проценты, а вам их не отдают. Потому что по правила выдачи денег прописаны в компании СберЛизинг. Ну это так, пример,.

.

Спустить эту ситуацию "на тормозах" лично у Вас не получится, так как вы, по моему мнению, абсолютно не компетентны в вопросах работы ЧО и в области Права. 

Здравствуйте.
Для ознакомления с жалобой потребуется некоторое время.

Здравствуйте.
Внимательно рассмотрел Вашу жалобу и готов вынести вердикт.
Занесены в черный список не правомерно, не считаю выдвинутые обвинения весомой причиной для занесения в черный список.
Написания любых отзывов, не может быть причиной для занесения в черный список, т.к общие правила про написания отзывов просто отсутствуют.
Пункты правил организации, на которые ссылается директор и правда не написаны в оф группе организации и на форуме. За это организация будет наказана предупреждением за нарушение пункта 3.32 устава ЧО.
Для обвинения Вас в скрытной деятельности доказательств недостаточно, поэтому блокировка не может быть выдана.
Нарушением директора пункта 20 правил форума не считаю.

Ожидаю вопросы по вердикту, если они имеются.
 

В 30.11.2024 в 16:10, Jack Tatel сказал:

Здравствуйте.
Ожидаю вопросы по вердикту, если они имеются.

Здравствуйте! Вопросов не имею. Благодарю рассмотрение вопроса.

Вопросов нет.
Закрыто.