Правила менеджеров

Глава 1. Основные положения:

1.1. Цель организации заключается в достижении высоких результатов в дизайне и удовлетворении потребностей клиентов.

1.2. Менеджеры организации обязаны соблюдать этот устав и действовать в соответствии с его положениями.

1.3. Сотрудник обязан знать содержание данного документа. Незнание не освобождает сотрудника от ответственности.

 

Глава 2. Обязанности менеджера:

2.1. Менеджеры организации обязаны:

2.1.1. Управлять процессами, ресурсами и сотрудниками организации.

2.1.2. Обеспечивать эффективное функционирование организации, контролировать выполнение поставленных задач. [Увольнение]

2.1.3. Устанавливать и поддерживать хорошие отношения с клиентами. [Выговор в случаи плохого отношения к клиентам]

2.1.4. Выявлять нарушения сотрудников, опираясь на устав организации

2.1.5. В течение недели выдать минимум 2 заказа дизайнеру. *Исключение: Не было заказов. [Штраф до 100.000 рублей, при повторном нарушении строгий выговор]

 

Глава 3. Права менеджеров:

3.1. Менеджеры организации имеют следующие права:

3.1.1. Принимать решения, касающиеся организации работы, распределения задач.

3.1.2. Выдавать наказания сотруднику младшего состава по факту нарушений устава организации

3.1.3. Предлагать и внедрять улучшения в работу организации.

3.1.4. Взаимодействовать с сотрудниками старшего состава и указывать на их нарушения.

 

Глава 4. Ответственность менеджеров:

4.1. Менеджеры организации несут ответственность за:

4.1.1. Соблюдение установленных сроков на актуализацию заказов на сайте. Время на актуализацию - 5 минут. [Лишение оплаты за заказ + предупреждение]

4.1.2. Соблюдение установленных сроков (24 часа) на ответ клиенту. *Исключения: Ответ не требуется, ранее ответил другой сотрудник. [Штраф - 100.000]

4.1.3. Выдачу более 3-х заказов одному дизайнеру. *Исключения решаются руководством [Предупреждение]

 

Глава 5. Изменения в уставе:

5.1. Внесение изменений и дополнений в настоящий устав осуществляется руководством организации.

5.2. Изменения и дополнения вступают в силу после их утверждения директором организации.

5.3. Менеджеры организации обязаны ознакомиться с внесенными изменениями и дополнениями в течение 24 часов. [Выговор]

 

Глава 6. Заключительные положения:

6.1. Настоящий устав вступает в силу с момента его утверждения директором организации.

6.2. В случае возникновения споров и разногласий, связанных с интерпретацией и применением устава, они решаются путем переговоров с директором.

6.3. Все действия менеджеров организации должны соответствовать правилам организации.

Изменено 13 августа пользователем Igor_Lisov