Ilfat_Gabzalilov

1. Ваш никнейм: Aleksander_Chicken
2. Никнейм сотрудника: Ilfat_Gabzalilov
3. Суть жалобы: 3.2 ПДСФ, 3.18 ПДСФ
4. Доказательства: https://yapx.ru/album/XGuVU
5. Не признаю свою вину.

+ 2.15 ПДСФ

Здравствуйте, я Начальник Депо Нечаев Сергей Алексеевич. по вашим доказательствам не совсем понимаю в чём проблема. Если есть видео доказательства, то тогда я смогу дать более чёткий ответ на вашу претензию.

Видео нету, но на доквах видно что сотрудник не соблюдает субординацию

Здравствуйте!

Сотрудник понесет наказание по факту нарушения статьи 6 настоящего устава ОАО "РЖД".

Цитата

IV. Кодекс деловой этики

Статья 6.

1. Кодекс деловой этики является обязательным при общении с гражданскими лицами и коллегами (сотрудниками ОАО "РЖД" и других организаций).

2. При обращении к гражданину сотрудник компании обязан представиться, показав своё служебное удостоверение и нагрудный бейджик и четко назвать причину обращения. 

3. Сотрудник компании в случае обращения к нему гражданина обязан представиться, внимательно его выслушать, принять соответствующие меры в пределах своих полномочий либо разъяснить, в чью компетенцию входит решение поставленного вопроса.

4. Сотрудник компании при общении с коллегами (сотрудниками ОАО "РЖД") обязан соблюдать деловую субординацию (общение исключительно на "Вы"). При обращении сотрудника к старшему по должности, сотрудник должен представиться, назвав своё имя и должность.

 

На 3.2 ПДСФ Ваших доказательств недостаточно, нарушение 3.18 ПДСФ = нарушение устава, изложенное мною выше. Дополнительно понесет наказание за просрочку ответа. Вопросы остались?

В 07.02.2024 в 15:20, Arseniy Maltsev сказал:

Здравствуйте!

Сотрудник понесет наказание по факту нарушения статьи 6 настоящего устава ОАО "РЖД".

 

На 3.2 ПДСФ Ваших доказательств недостаточно, нарушение 3.18 ПДСФ = нарушение устава, изложенное мною выше. Вопросы остались?

Вопросов нету, можете закрывать

Вопросов не возникло.

Закрыто.