Steven_Murray

1. Ваш никнейм: Jonathan_Miller
2. Никнейм сотрудника: Steven_Murray
3. Суть жалобы: Оскорбление, хамское поведение
4. Доказательства: https://yapx.ru/v/LV3Pd

Здравствуйте. Приносим извинения за задержку, жалоба передана лидеру, ожидайте ответа.

Здравствуйте! Я являюсь Начальником ЦЖД. 
Сотрудник будет наказан в соответствии с пунктом устава: 3.9. Сотрудник организации обязан соблюдать максимальную чистоту речи при общении с гражданскими и коллегами, не вестись на провокации со стороны, адекватно реагировать на поступающие проблемы, прибегать к гуманным решениям. (предупреждение/снятие талона). Соответственно будет снят талон.
Имеются ли еще вопросы?

Здравствуйте. 

Благодарю за рассмотрение жалобы. Вопросов больше нету.

 

Тема закрыта, спасибо за обращение.