[ГИБДД-П] Milana_Yakovleva

1. Ваш никнейм: Robert_Holer

2. Никнейм сотрудника: Milana_Yakovleva

3. Суть жалобы: Оскорбление со стороны сотрудника

4. Доказательства с timestamp: https://yapx.ru/v/JIc08

Ну что здравствуйте. Не ожидала, что вы так обидитесь, на простые слова.
Но раз вы уже подали жалобу, хотя при этом сами же накосячив, то хорошо.
Доклад о принятии вызова был подан нами, а именно мной, за примерно 2-3 минуты, до вашего доклада.
Не знаю, чем вы там занимались в этот момент, но хоть бы проверяли чат, перед тем как принимать вызовы.
Далее, видя, что мы едем за вами в тоже место ( а других вызовов там не было), вы все равно закрываете вызов и в наглую "отбираете" его.
И как по вашему я должна была реагировать, сказать вам спасибо ?  Ну нет уж, извините. Вы "слепые", принимаете вызов, когда вам удобно, но чуть что, бежите писать жалобу. Вы даже не извинись, что не заметили чат и закрыли случайно другой вызов.
Вы  бы так время тратили на просмотр чата, а не написания жалобы.
И "мудак" это не оскорбление было, если что.
Уважаемый сотрудник УВД-П, для начала последите за собой, прежде чем обижаться на других.
Решение за старшими.
Думаю еще свидимся в будущем с вами и вашими сотрудниками.....

Изменено 7 октября, 2020 пользователем Milana_Yakovleva

Доброй ночи, неуважаемый Роберт Холер!

 

Не считаю слово "мудак", использованное в данном контексте, оскорблением.

Передаю жалобу наверх для её закрытия.

 

С уважением, 
начальник ДПС ОГИБДД по городу Приволжск
Генерал-майор                                                                                                                                                                                          Воронин Г.В.

Доброго времени суток. 

Сотрудник МВД должен быть сдержан и спокоен в любой ситуации. Я не считаю правильным называть кого-то "мудаком" из-за возникшего недопонимания. Сдерживать свои эмоции нужно уметь всегда вне зависимости от ситуации. Вы же, в свою очередь, постарайтесь внимательнее читать чат. Сотрудник получит устный выговор за нарушение 13 пункта ООС части ФЗоП. 

 

13 пункт ООС части ФЗоП: 

Спойлер

13. Нецензурно выражаться, оскорблять кого-либо, говорить бред в рацию (ООС чат – тоже наказывается, завуалированный мат запрещён).

 

Жалобу закрываю.

Изменено 8 октября, 2020 пользователем Evgeniy_Wazovskiy