Устав || Сenter "Carvinus"

УСТАВ ООО «Carvinius»

1. Общие положения

1.1. Настоящий Устав является основным внутренним документом, регламентирующим правила, обязанности и порядок работы в компании ООО «Carvinius», занимающейся подбором автомобилей и оказанием услуг автомобильного стайлинга. Каждый сотрудник обязан знать и неукоснительно соблюдать положения настоящего Устава, следовать распоряжениям руководства и действовать в интересах компании.

1.2. Дисциплинарная система.
В компании действует трёхступенчатая система дисциплинарных взысканий: Предупреждение, Выговор, Строгий выговор. Накопление ведётся по схеме: Предупреждение [0|2] {Выговор 0|3} (Строгий выговор 0/2).

· Два Предупреждения = один Выговор.
· Три Выговора = один Строгий выговор.
· Два Строгих выговора = основание для увольнения.
Право на вынесение взысканий имеют сотрудники от должности «Ответственный за кадры» (6) и выше. Для снятия взыскания сотрудник должен лично обратиться к руководству с просьбой о назначении исправительного задания. Успешное выполнение задания является основанием для снятия одного взыскания.

1.3. Руководство компании оставляет за собой право определять меру наказания в индивидуальном порядке и действовать по своему усмотрению для защиты интересов бизнеса.

1.4. Сотрудникам запрещено нарушать ПДД при исполнении обязанностей. Любой штраф по КоАП возмещается сотрудником в полном объёме.

1.5. Сотрудник обязан обеспечивать высокое качество услуг, действуя в рамках утверждённых стандартов компании. Любая внештатная ситуация (конфликт, повреждение, срыв сроков) должна быть немедленно доложена руководителю.

1.6. Работа с клиентами и контентом.
1.6.1. Ответственный за публикацию постов (5) и его Помощник (2) обязаны обеспечить создание и публикацию не менее 29 качественных постов в месяц.
1.6.2. Запрещается давать клиенту гарантии, выходящие за рамки договора. Вся информация должна быть точной и подтверждённой.
1.6.3. Сотрудник обязан проявлять максимальную вежливость и профессионализм. При возникновении угрозы — незамедлительно привлечь руководство и полицию.

1.7. Сотрудники обязаны соблюдать субординацию. Запрещается публично обсуждать решения руководства. Спорные вопросы решаются на личных встречах.

1.8. Запрещается любое вымогательство, получение неофициальных вознаграждений от клиентов или поставщиков, а также совершение сделок без письменного одобрения финансового отдела.

1.9. На рабочем месте запрещено находиться в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, а также курить в служебных помещениях и на территории клиентов. Нахождение в федеральном розыске — основание для немедленного увольнения.

1.10. Корпоративная культура.
1.10.1. Сотрудник обязан поддерживать высокий стандарт поведения, поддерживая имидж бренда «Carvinius».
1.10.2. В корпоративных чатах запрещены нецензурная лексика, оскорбления и конфликты. Рабочие чаты («/o» или IC) — для служебных вопросов, отдельные («/b» или OOC) — для неформального общения.

1.11. При обнаружении брака в работе или неисправности оборудования сотрудник обязан немедленно известить руководителя и принять меры для устранения проблемы.

1.12. График выплаты заработной платы.
Заработная плата выплачивается дважды в месяц: Аванс – 16-го числа, Основная часть – 1-го числа следующего месяца.

1.13 Иерархия должностей:
(1) Администратор
(2) Помощник ответственного за публикации постов
(3) Помощник ответственного за кадры
(4) Помощник ответственного за финансы
(5) Ответственный за публикацию постов
(6) Ответственный за кадры
(8) Ответственный за финансы
(9) зам. менеждера
(10) Менеджер
(11) Зам. Директора
(12) Директор

2. Функциональные обязанности

2.1. Административный блок (Должности: 9-12): Определяет стратегию, утверждает бюджеты и цены, принимает окончательные кадровые и финансовые решения, является высшей инстанцией при разрешении конфликтов.

2.2. Направление «Контент и PR» (Должности: 2, 5): Несут ответственность за имидж в digital-пространстве: создание контент-плана (29 постов/мес), ведение соцсетей, сайта, создание фото/видео отчётов. Публикации согласуются с руководителем.

2.3. Направление «Кадры» (Должности: 3, 6): Занимаются поиском, собеседованием и оформлением сотрудников, ведут учёт рабочего времени и соблюдения Устава, являются связующим звеном между коллективом и администрацией.

2.4. Направление «Финансы» (Должности: 4, 8): Осуществляют все финансовые операции (зарплата, платежи, закупки), составляют отчёты,

фиксируют сметы, отвечают за договоры и акты.

2.5. Направление «Операции» (Должности: 1, 7, специалисты): Выполняют основную работу под руководством Менеджера (10) и Зам. Менеджера (9).

· Подбор авто: анализ рынка, осмотр, проверка, переговоры.
· Стайлинг: консультация, разработка и выполнение проекта в соответствии со стандартами и сметой.
Каждый проект фиксируется фото до/после, материалы и трудозатраты отражаются в отчётности.

2.6. Каждый сотрудник обязан своевременно предоставлять отчёты о проделанной работе своему непосредственному руководителю.

3. Правила работы и безопасности

3.1. Обращения и отчёты направляются строго непосредственному руководителю. Рабочие задачи ставятся в письменной форме.

3.2. Все пожелания и согласования с клиентом фиксируются письменно. Цена услуги фиксируется в согласованной смете, самовольное изменение цены запрещено.

3.3. Каждый автомобиль клиента должен быть зафиксирован при приёмке (фото, VIN, акт). Запрещено оставлять автомобили с ключами без присмотра.

3.4. В зоне стайлинга запрещены курение, еда у автомобиля, использование открытого огня без соблюдения мер безопасности. После работ зона убирается.

3.5. Сотрудник обязан соблюдать правила техники безопасности. При возникновении конфликта должен попытаться деэскалировать ситуацию и незамедлительно обратиться к руководству. контроли

Изменено 30 декабря, 2025 пользователем Camille_Harrington