Daniel_Nosov 214 · ID: #1 Опубликовано 4 декабря 1. Ваш никнейм: Daniel_Nosov 2. Название фракции: РЖД 3. Никнейм сотрудника: Fola_Makarov 4. Скриншот/видео от любого лица: https://sun9-22.userapi.com/s/v1/ig2/FgVkm88APrIzIYEcZ4WgpwoVfXtflTBM_Qb5Q7Eu4pOmuSox-P9gC_QY8G5uDAximZiZx7zWx07hSsMIlnOvn4ZE.jpg?quality=95&as=32x20,48x30,72x45,108x67,160x100,240x150,360x225,480x300,540x337,640x400,720x450,1080x675,1280x800,1440x900,1920x1200&from=bu&cs=1920x0 5. Суть жалобы: Здравия желаю! Не понравились выражения, высказанные сотрудником, крайне неадекватное поведение зафиксировано. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Daniel_Nosov 214 · ID: #2 Опубликовано 5 декабря Здравия желаю! Ответ сотрудника отсутствует в течение 24-ёх часов, нарушение п.4.4 ОПСГО. Ожидаю ответа лидера. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Christopher_Turtagirov 51 · ID: #3 Опубликовано 5 декабря Здравствуйте, уважаемый игрок. Являюсь следящим за РЖД. Лидер не сможет дать в срок ответ в данной теме по независящим от него причинам. За неадекватное поведение от сотрудника наблюдаю нарушение пункта 2.5 ПТЭ, за что тот будет лишён зелёного талона с последующей выдачей жёлтого талона (равноценно выговору): Спойлер 2.5 Работники обязаны быть вежливыми и адекватными в общении с людьми, а также требовать от них соблюдения безопасности на железной дороге, обслуживаемой Организацией. (( Настоящий пункт распространяется на IC чат и в OOC чат (/b) и действует только при общении с не работниками. )) Также, сотрудник не удосужился вовремя дать ответ в данной теме (24 часа), за что получит предупреждение на основании пункта 4.4 ОПСГО: Спойлер 4.4. Каждый сотрудник, на кого написана жалоба, обязан отвечать в теме (жалобе) в течение 24 часов с момента подачи жалобы. | Наказание - предупреждение. Спойлер Если сотрудник в один промежуток времени не ответил на несколько тем, он получает лишь одно наказание. Остались ли у Вас какие-либо вопросы? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Daniel_Nosov 214 · ID: #4 Опубликовано 5 декабря Здравия желаю! Вопросов не имеются, благодарю. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
Christopher_Turtagirov 51 · ID: #5 Опубликовано 5 декабря Здравствуйте, уважаемый игрок. Вопросов не поступило. Закрыто. Всего доброго! Поделиться сообщением Ссылка на сообщение