Platon_Seven

Правила подачи
Правила подачи жалобы на администратора / обжалования наказания.

В теме 2 сообщения

Правила подачи жалобы на администратора / обжалования наказания.

 


 

Каждый обязан перед подачей темы изучить правила данного раздела. Читайте правила полностью и до конца!

 


 

  • Чтобы обжаловать решение администратора или пожаловаться на действия администратора, создайте тему в специальном подфоруме.

  • После получения наказания у вас есть 15 дней для подачи обжалования. Обжалования наказаний, выданных больше 15 дней назад, не рассматриваются.

  • Срок давности событий, указанных в жалобах на администраторов, не должен превышать 15 дней. В противном случае в рассмотрении жалобы вам будет отказано.

  • Название темы и содержание должны быть составлены исключительно по форме, представленной ниже.

  • Администратор не может наказать игрока на пустом месте без причины или просто так. Однако следует помнить, что есть и всегда будет человеческий фактор. Если вы считаете, что бан выдан ошибочно, то спокойно и адекватно напишите обжалование. Ваш вопрос будет решен в самые короткие сроки.

  • За словосочетание "просто так", "ни за что" или "без причины" (или подобных/похожих) в названии или тексте темы, при указанной причине наказания - бан +15 дней.

 

Вот так выглядят баны и кики "без причины", "просто так" и "ни за что".
Если текст в причине бана или кика не совпадает с представленными на этой картинке, значит бан или кик выдан с причиной и за дело.

 

nycYv6XnEPU.jpg

 

  • Заголовок темы должен быть составлен строго по форме. То есть никаких лишних слов или высказываний. В противном случае в рассмотрении вам может и будет отказаноЗаголовок темы должен состоять только из никнейма или тега администратора. Если никнейм или тег неизвестен, то так и пишите "Никнейм отсутствует".
  • Суть обжалования/жалобы должна быть написана спокойно и адекватно, она не должна содержать никакой лишней информации, неуместных рассуждений, клеветы, рофлов, подколов, предвзятости, глупых умозаключений, и т.д., и т.п. В каждой теме обсуждается только конкретная ситуация, за которую игрок получил наказание или с которой он не согласен. Все остальное не имеет значения и к делу не может иметь никакого отношения. В противном случае в рассмотрении вам может и будет отказаноСуть жалобы или обжалования должна быть составлена строго по форме. Ровно 5 пунктов.
  • Видео принимается только с YouTube, cкриншоты преимущественно только с imgur.com.

  • Все видео и скриншоты должны быть сделаны от вашего лица.

  • Скриншоты должны быть полными. Редактированные, обрезанные или сделанные с телефона не принимаются.

  • Темы рассматривает строго главный администратор и его заместители.

  • Время рассмотрения обжалования / жалобы - от нескольких часов до 3 дней.

  • Если срок бана не превышает 31 день, в уменьшении срока может и будет отказано.

  • Если в течение 24 часов игрок не дает ответ на комментарий администрации, тема закрывается.

 


 

В подфоруме запрещено:

  • Offtop (сообщения не по теме)
  • Flood
  • Чрезмерное поднятие тем
  • Дублирование тем
  • Обсуждение ответа администратора
  • Давать ответ за администратора
  • Обсуждение жалоб игроками, которые не имеют отношение к ним
  • 16.4 – Оскорбления в сторону администрации/разработчиков во всех разделах и темах форума. Проявление полной неадекватности, чересчур наглое поведение, клевета, предвзятость. Мат, оскорбления, завуалированный мат, нецензурные выражения. [Ban форумного аккаунта + Ban на сервере от 45 дней до перманентного]

 


 

Обжалования или жалобы не принимаются, если:

  • Название темы сделано не по форме
  • Сама заявка составлена не по форме
  • В заявке не указан ваш никнейм
  • В заявке не указан никнейм администратора
  • Нет видео
  • Нет скриншотов
  • Видеокадры были обрезаны или замазаны
  • Скриншот был обрезан или замазан
  • Видео было отредактировано (наложены эффекты, музыка и т.д.)
  • Скриншоты или видео сделаны с телефона
  • В качестве доказательств представлены логи
  • В качестве доказательств представлены скриншоты консоли
  • Нарушен пункт ВПС 16.4

 


 

 

Как оставить обжалование/жалобу?

Для написания обжалования/жалобы на администрацию, воспользуйтесь формой, предоставленной ниже, либо же нажмите "Создать новую тему". 
После заполнения всех необходимых полей, нажмите на кнопку "Подать". После нажатия кнопки у вас появится новое окно, в котором, через пару секунд появится введённая вами информация.
После всех проделанных действий, вам остаётся только подать заявление, нажав - "Отправить тему".

 


 

Образец жалобы или обжалования
Расшифровка окна бана / FAQ по разделу / Теги администраторов

Список администраторов, рассматривающих жалобы

Тут можно увидеть все обжалования наказаний / жалобы на администрацию

 


 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

Подача обжалования наказания или жалобы на администратора
Текст и заголовок впечатается в форму автоматически через пару секунд, после полной загрузки окна. Вам останется только нажать кнопку "Отправить".


Ваш никнейм:

Никнейм администратора:

Суть:


Доказательства (ссылки на скриншоты/видео):

Дата и время бана:
 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.