Правила подачи жалобы на администратора / обжалования наказания

ЖАЛОБЫ НА АДМИНИСТРАТОРА / ОБЖАЛОВАНИЯ НАКАЗАНИЯ

---

 

• После получения наказания у вас есть 7 дней для подачи обжалования. Обжалования наказаний, выданных больше 7 дней назад, не рассматриваются.
• В разделе действуют все правила форума и правила прописанные в данной теме.
• Срок давности событий, указанных в жалобах на администраторов, не должен превышать 7 дней. В противном случае в рассмотрении жалобы вам будет отказано.
• Суть обжалования/жалобы должна быть написана спокойно и адекватно, не содержать никакой лишней информации, а также содержать подробное описание сути ваших претензий. Минимум должно быть два предложения. Обжалования/жалобы, суть которых состоит из слов: "за что бан", "покажите доказательства" и т.п., не рассматриваются.
• Вести диалог с администрацией имеет право только создатель темы. Сообщения от других пользователей будут расценены как оффтоп. И за них будет выдано соответствующее наказание согласно правилам форума.
• Жалоба/обжалование составляются исключительно по специальной форме ниже. Темы созданные не по форме не рассматриваются.
• Жалоба/обжалование должны быть написаны игроком, который получил наказание/имеет претензию к администрации. Жалобы/обжалования, поданные друзьями, знакомыми, родственниками и т.д. наказанного/имеющего претензии игрока, не рассматриваются.
• Доказательства принимаются только с фото-видеохостингов, на которых возможен просмотр без скачивания и регистрации. Предпочтительные сервисы: видео – youtube.com, скриншоты – imgur.com.
• Все видео и скриншоты должны быть сделаны от вашего лица и иметь /timestamp или отметку даты и времени над худом. Скриншоты консоли или данные из лог файлов не принимаются.
• Доказательства должны быть полными. Редактированные, обрезанные или сделанные с телефона не принимаются.

 

---

 

• Время рассмотрения обжалования/жалобы – от нескольких часов до 3 дней. В некоторых ситуациях время рассмотрения может быть увеличено.
• Если срок бана не превышает 7 дней, а само наказание выдано верно, в уменьшении срока будет отказано.
• Если в течение 24 часов игрок не дает ответ на комментарий администрации, тема закрывается.
• Вы не можете требовать ответа от ГА при первичном написании жалобы на штатного администратора. Сначала на жалобу отвечают ЗГА или руководители, а если Вы не согласны с их ответом, то необходимо написать жалобу уже на них. В таком случае жалоба будет рассматриваться ГА.

 

---

 

В подфоруме запрещено:

• Чрезмерное поднятие тем;

• Дублирование тем;

• Давать ответ за администратора;

• Обсуждение жалоб игроками, которые не являются создателями темы, без разрешения со стороны администрации;

• Поднимать темы с помощью сообщений;

 

---

 

Обжалования или жалобы не принимаются, если:

• Название темы сделано не по форме (заголовок темы должен состоять только из никнейма., а если никнейм или тег неизвестен, то так и пишите "Никнейм отсутствует");

• Сама заявка составлена не по форме;

• Отсутствуют доказательства;

• Скриншот/видео были обрезаны, замазаны или сделаны с телефона;

• Видео было отредактировано (наложены эффекты, музыка и т.д.);

• В качестве доказательств представлены логи;

• В качестве доказательств представлены скриншоты консоли (F8);

• Нарушены правила форума;

• Нарушены правила раздела

 

---

 

Как составить обжалование/жалобу?

Для написания жалобы воспользуйтесь формой, представленной ниже. После заполнения всех необходимых полей, нажмите кнопку «Подать». После нажатия на кнопку у вас появится новое окно, в котором через пару секунд появится введенная вами информация. После проверки введенной вами информации, вам остается только подать жалобу, нажав «Отправить тему».

 

---

 

Подавая жалобу на администратора, вы автоматически соглашаетесь с правилами раздела и даёте согласие понести наказание за попытку обмана администрации!

Игроки часто пишут жалобу в надежде, что администратор не сможет предоставить доказательства нарушения и с них снимут наказания, хотя нарушение было. Так вот, если пишете жалобу, и администратор предоставляет полные доказательства нарушения, то вы получаете наказание за ввод администрации в заблуждение.

 

Подача обжалования наказания или жалобы на администратора

Текст и заголовок впечатается в форму автоматически через пару секунд, после полной загрузки окна. Вам останется только нажать кнопку «Отправить».
Не знаете кто последний дал вам наказание? Введите свой ник и нажмите на «Кто последний наказал?»

Ваш никнейм

Никнейм администратора

Никнейм отсутствуетPlaton_Seven

Суть жалобы

Доказательства (ссылки на скриншоты/видео)

Вы уверены что заполнили все верно и перед написанием ознакомились с правилами раздела и сервера?
Кнопка "Да" будет доступна через 15 секунд. За словосочетание "просто так", "ни за что" или "без причины" (или подобных/похожих) в названии или тексте темы, при указанной причине - бан +15 дней.
Эти фразы лучше заменить "Не верный бан" / "Не согласен с наказанием"...
Внимательно прочитайте причину вашего бана.
Если вы уверены, что использовали фразу в правильном ключе, нажмите "Продолжить". В противном случае нажмите "Отредактировать" и измените текст.
Кнопка "Продолжить" будет доступна через 15 секунд. Обжалования/жалобы, суть которых состоит из слов: "за что бан", "покажите доказательства" и т.п. , не рассматриваются.
Если вы уверены, что использовали фразу в правильном ключе, нажмите "Продолжить". В противном случае нажмите "Отредактировать" и измените текст.
Кнопка "Продолжить" будет доступна через 15 секунд. Сonsole_Bot не может самостоятельно выдавать наказания, бот действует по команде администратора.
Внимательно прочитайте причину вашего наказания. В конце должно присутствовать слово by и две-три английских буквы. Буквы после by и является тегом администратора.
Например: Таран by OD. OD тег администратора, вы можете найти его в нашей форме и написать обжалование / жалобу на его имя.
Со списком администраторов вы можете ознакомится тут Если вы уверены что хотите написать обжалования/жалобу на Console_Bot, нажмите "Продолжить". В противном случае нажмите "Отредактировать" и измените администратора.
Кнопка "Продолжить" будет доступна через 15 секунд. Вы уверены что в причине наказания не указан администратор?
Внимательно прочитайте причину вашего наказания. В конце должно присутствовать слово by и две-три английских буквы. Буквы после by и является тегом администратора.
Например: Таран by OD. OD тег администратора, вы можете найти его в нашей форме и написать обжалование / жалобу на его имя.
Возможно вы были наказаны за жалобы на форуме.
Жалоба на форуме (граждане) №x: - тема на форуме
Подробнее Если вы уверены что ник администратора неизвестен, нажмите "Продолжить". В противном случае нажмите "Отредактировать" и измените администратора.
Кнопка "Продолжить" будет доступна через 15 секунд. В рассмотрении обжалования / жалобы будет отказано, если: Ссылка на скриншот / видео предоставлена на vk.com
Скриншоты грузите на Imgur. Видео на Youtube