Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Vanya_Sweet

1. Ваш никнейм: Ivan_Sweet
2. Никнейм администратора: Maksim_Howard
3. Суть: просто спросил с каких пор прозьба о помощи является оффтопом и спросил почему они не помгают игрокам
4. Доказательства (ссылки на скриншоты/видео): https://yapx.ru/v/JXGWL

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Maksim_Howard

Приветствую. 

Администрации не так много что бы каждому помогать. 

А вы нарушили

Цитата

4.1.18 – Любое проявление неуважения в сторону администрации / угрозы в сторону администрации / проявление нетерпимости. [Mute до 3 часов]

Сказав зачем вообще нужна администрация. 

Ждите ответа старшей администрации. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Vanya_Sweet
27 минут назад, Maksim_Howard сказал:

Приветствую. 

Администрации не так много что бы каждому помогать. 

А вы нарушили

Сказав зачем вообще нужна администрация. 

Ждите ответа старшей администрации. 

Это был вопрос, простой вопрос

Вы сидите кикаете афкшников

А когда вам кидают слежку вы начинаете следить спустя оч долгое время

А когда игрок попадает в передрягу вы ему сосвем не помагаете

Только вижу в чате

Мут(оффтоп) 

Кик(афк) а других причин я почти не вижу хотя когда вам кидают слежку за Таран вы либо вообще не отвечаете либо спустя минут 5 когда ваша помощь уже не нужна

Люди хотят хоть какую-то помощь от администрации сервера

Изменено пользователем Vanya_Sweet

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Kirill_Carraway

Доброго времени суток.

Администрация выполняет свою работу с полна. Бывают временные промежутки когда мало администрации на сервере, и так что есть может не справляться с наплывом жалоб в репорт. Вы сами должны понимать, что у нас на сервере не все игроки понимают что такое «жалоба в репорт» и лепят туда что попало, что как минимум занимает время администратора на разбор данной ситуации, а другой игрок которому действительно нужна помощь не сможет быть обработан, так как администратор занят рассмотрением «неадекватного» репорта.

Говорить о том, что нужно набрать больше админов если не справляетесь - не стоит. Наборы происходят постоянно, да вот только тех же адекватных и готовых действительно заниматься данной деятельностью все меньше и меньше у нас на сервере, и сделать с этим увы и ах, мы к сожалению не можем.

Критиковать администрацию вы конечно можете, но они точно такие же люди как и вы, у которых тоже есть проблемы и другие увлечения в реальной жизни, которые также влияют на работоспособность того или иного администратора.

Я думаю вам все разжевал, вопросы ещё остались касательно этой темы?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Vanya_Sweet

А я где-то писал что нужно набрать администрации если не справляетесь? 

Тем более вопрос о том где я не уважительно общался так и не решен

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Kirill_Carraway

Обсуждение администрации, критика безосновательная. Репорт - это не чат где можно переписываться и производится какие либо разборки с Администрацией. 
 

Цитата

.1.18 – Любое проявление неуважения в сторону администрации / угрозы в сторону администрации / проявление нетерпимости. [Mute до 3 часов]

  Скрыть контент

Например, угрозы снятия администратора с поста, неадекватность, грубость, наглость, возмущения типа «почему у вас так/сяк?», приказы, «тыканье», сообщения типа «алло!», «ау!», «зачем вы здесь?», и т.д., и т.п. Проявите уважение к администрации, другим игрокам, наберитесь терпения. Администраторов в разы меньше, чем игроков на сервере.

Цитата

(!) Первое правило, которое вы должны запомнить при обращении в репорт - администраторы ничем вам не обязаны и ничего вам не должны.

Естественно, администраторы, имеющиеся на сервере, должны реагировать на обращения игроков в репорт. 
Если вам не отвечают или отвечают отказом, вы, как игрок, должны учитывать, что: 

  • Вы не один единственный игрок на сервере.
  • Количество администраторов на сервере в сотни раз меньше, чем игроков.
  • Репорт - это живой конвейер из сообщений, поток которых останавливается очень редко. Онлайн на сервере не показатель загруженности репорта.
  • В репорт может приходить одновременно большое количество сообщений, которое может превышать общее количество администраторов в сети. И везде требуется время на слежку или ответ.
  • Каждый администратор может быть занят разбором той или иной ситуации. Либо занят другими взятыми на себя обязательствами.
  • Никто не игнорирует ваши сообщения в репорт специально. Это происходит неумышленно. Это может быть связано с загруженностью репорта, жалобами на более серьезные нарушения, занятостью администраторов. Не забывайте, что все сообщения приходят администраторам в обычный чат, в котором может быть отображена другая информация, перекрывающая репорт.
  • Не все администраторы имеют необходимые привилегии и уровень необходимых знаний. Администраторы не всемогущие волшебники, которые могут все на свете. Привилегии и возможности имеют свои ограничения.
  • Причины жалоб на игроков в репорт должны быть указаны правильно, а не абы как типа "там разберутся".
  • Репорт не панацея от всех бед и проблем. Кроме серверного репорта, имеется специальный раздел на форуме, где также можно оставлять жалобы на игроков. Он открыт для приема жалоб 24/7.
  • Репорт не энциклопедия с ответами на все вопросы. Администраторы не обязаны вам давать развернутые ответы, но они могут направить вас в нужное место, где вы сможете самостоятельно найти ответ.
  • Администраторы не обязаны вам отчитываться о своих действиях и решениях на сервере, все обсуждения происходят только на форуме.
     

(!) Второе правило, которое вы должны запомнить - репорт предназначен только для жалоб и вопросов, касающихся игрового процесса.

Интерфейс обращения в репорт специально разделен на разделы. Это позволяет упростить обращение в репорт, указав только id игрока, а также помогает администраторам быстрее на него отреагировать.
Внимание! Режим слежки за игроками завязан на их id. Без указания id невозможно начать слежку за тем или иным игроком.

 

Разделы "DM, DB, Таран, AFK, Чит" - предназначены для указания id игроков, нарушающих конкретные пункты правил сервера.

Раздел "Чат" - предназначен для указания id игроков, нарушающих правила использования чата.

Раздел "Слежка" - если игрок нарушает какие-то другие пункты правил сервера или вы не знаете, как пожаловаться на игрока иначе, пишите id в данный раздел. Администратор проследит за игроком, оценит ситуацию, примет решение. Если информации будет недостаточно, администратор попросит вас уточнить. Также если вам требуется какая-либо физическая помощь, пишите свой id в данный раздел. Администратор проследит за вами, укажет вам, что делать, или поможет сразу, если в той или иной ситуации возможно оказать помощь.
Раздел "Вопрос" - название говорит само за себя. Несмотря на то, что в данном разделе имеется строка ввода текста, данный раздел предназначен преимущественно для вопросов, касающихся игрового процесса. В самом крайнем случае сюда можно написать запрос о смене никнейма, приветствие / пожелание, жалобу / наводку с обязательным указанием id игрока. Какое либо уточнение / ответ в данный раздел можно написать, только если администратор задал вам конкретный вопрос. Жалобы и наводки без указания id игрока в данный раздел строго запрещены!
Все сообщения, отправленные в раздел "Вопрос", которые не подпадают под описание выше, считаются за offtop (что такое offtop см. далее) или "Использование раздела репорта не по назначению". Администрация имеет полное право игнорировать подобные сообщения, а также выдавать за их отправку соответствующее наказание в виде мута/кика/бана (в зависимости от ситуации).

 

(!) Третье правило, которое вы должны запомнить - репорт не то место, куда стоит оправлять запросы от нечего делать. Репорт это не свободный чат общения с администрацией. Вы должны отдавать себе отчет за каждые отправленные в репорт жалобы или вопросы. Обращаться в репорт стоит только в безвыходных ситуациях, чтобы не отвлекать администраторов от их основной работы.


(!) Четвертое правило, которое вы должны запомнить - одного только запроса в репорт недостаточно для того, чтобы выдать наказание игроку за то или иное нарушение правил сервера. Любое наказание возможно выдать только при наличии прямых доказательств. Role Play ситуации, в которых могут быть допущены ошибки или нарушения, вообще рассматриваются строго через форум, так как, не зная и не видя всей ситуации с самого начала, невозможно вынести справедливый вердикт. В остальных случаях при наличии доказательств наказание дается по факту нарушения. Если вас просят оставить жалобу на форуме, значит так надо. Так надо не потому, что от вас пытаются отмахнуться, а потому, что для вынесения верного и справедливого вердикта требуются доказательства.

Советую к изучению правила написания в репорт.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Vanya_Sweet

Я конечно Всё понимаю но есть отдельные администраторы которым просто хочется сказать +rep(респект) 

А таких не очень много ¯\_(ツ)_/¯

Тем более я не особо то и обсуждал работу администрации

И знаете мне иногда кажется что некоторые администоры не знают что такое оффтоп

(Некоторые) 

Изменено пользователем Vanya_Sweet

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Kirill_Carraway

Это сугубо ваше мнение. Для того что бы оставить отзыв о том или ином администраторе, воспользуйтесь специальной темой на форуме. 
Повторюсь, вопросы касательно данной темы еще остались? Если нет то тема будет закрыта.

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Vanya_Sweet

Хорошо это поселений вопрос где я как либо критиктвал администрацию или не уважительно общался? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Kirill_Carraway

Критика/обсуждение была в том что вы сказали "если вы не можете помочь то зачем вообще администрация нужна".
Более не вижу смысла в этой теме, все расписано и описано. Будьте аккуратнее при обращении в репорт, лучше всего изучить правила подачи жалобы в репорт.
Закрыто.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.


×
×
  • Создать...