Перейти к содержанию
Emily_Hale

Правила подачи жалоб

Рекомендуемые сообщения

Emily_Hale

 

Правила подачи жалоб на Главного Администратора

 


  • Чтобы обжаловать решение Главного Администратора сервера или пожаловаться на действия ГА, создайте тему в этом подфоруме.
  • Название темы и содержание должны быть составлены исключительно по форме, представленной ниже.
  • Любая жалоба должна содержать прямые доказательства и пояснения по ним.
  • Видео принимается только с видеохостингов, на которых возможен просмотр видео без скачивания, скриншоты с любых фотохостингов
  • Скриншоты и видео должны быть полными. Редактированные, обрезанные или сделанные с телефона не принимаются, если суть не ясна. 
  • Срок давности событий, указанных в жалобах на Главного Администратора сервера, не должен превышать 30 дней. В противном случае в рассмотрении жалобы вам может быть отказано. Жалобы, срок давности событий которых превышает 30 дней, могут быть рассмотрены в частном порядке. 
  • Жалобу на ГА можно составить только при условии, что Вами уже была написана жалоба в соответствующий раздел Вашего сервера и она была, по Вашему мнению, закрыта несправедливо. 

 

 

В подфоруме запрещено:

  • Offtop (сообщения не по теме). [1 балл предупреждения+скрытие сообщения]
  • Flood (флудить сообщениями). [1 балл предупреждения+скрытие сообщения]
  • Дублирование тем (отправлять одну и ту же жалобу). [2 балла предупреждения]
  • Обсуждение жалоб игроками, которые не имеют отношение к ним. [1 балл предупреждения+скрытие сообщения]
  • Мат и использование нецензурных выражений. [3 балла предупреждения+скрытие сообщения]

 

 

Жалобы не принимаются, если:

  • Название темы составлено не по форме
  • Сама жалоба составлена не по форме
  • В жалобе не указан Ваш никнейм
  • Нет доказательств
  • Видеокадры были обрезаны или замазаны, если суть не ясна
  • Скриншот был обрезан или замазан, если суть не ясна
  • Скриншоты или видео сделаны с телефона
  • В качестве доказательств представлены логи
  • В качестве доказательств представлены скриншоты консоли
  • На скриншотах нет /timestamp
  • Видео в виде доказательств идет более 30 минут или же не указан таймкод

 

 

Заголовок темы с жалобой должен быть формата:

Цитата

Жалоба на Имя_Фамилия

 

Форма для заполнения жалобы на ГА:

Цитата

Ваш никнейм:
Суть жалобы:
Ссылка на закрытую жалобу:
Прочие доказательства нарушений:
Примечания (дата, время и пр.):

 

 

Примечания:

Срок проверки жалоб может доходить до 5-ти дней.

 

 


Жалобу на ГА оставить тут


 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.

×
×
  • Создать...